依托“一站式”学生社区:以“四维资助”推动高职资助育人从“表层帮扶”到“深度培育”的创新案例

  湖南日报   2026-01-14 17:46:09

编者按:为打造具有湖湘特色的资助育人示范品牌,湖南省开展“助学·筑梦·铸魂”资助育人典型案例征集活动,树立资助典型,深化育人内涵。经过专家评审,50个有温度、有代表性的典型案例脱颖而出,集结推介。

本案例以高职院校“立德树人”为核心,聚焦“四维资助”破解学生成长困境,推动资助育人从“表层帮扶”向“深度培育”转型。长沙职业技术学院学生小李(化名)来自普通农家,因家庭经济压力放弃心仪专业,入读后为补贴生活费频繁兼职致学业落后,此类“经济与学业困境交织”问题,恰是传统单一经济补贴的痛点。

针对传统资助精准度不足、育人链条断裂、资源分散等短板,案例依托湖南省“一站式”学生社区示范校建设成果,构建“精准识别—多元赋能—导师协同—闭环追踪”的“四维资助”体系,实现从“单一经济帮扶”到“物质保障、能力提升、精神塑造、价值引领”并重的转型,打造“解困—育人—成才—反哺”良性育人生态。

主要做法和特色

(一)一维:精准识别,学工系统+人文核验双向发力,突破传统识别“信息片面化”局限

精准识别是资助育人前提,项目打破传统“申请—审核”模式,以学工系统为数据枢纽整合信息形成资助画像,搭配人文核验确保帮扶无偏差。

学生小李(化名)的识别过程颇具代表性。学工系统初步筛查显示,小李生源地为国家乡村振兴重点帮扶县域,家庭人口登记5人但仅2名劳动力,校园月均消费低于全校平均水平,符合“家庭经济困难学生”的基础判定标准。

但仅靠数据不足以掌握全貌。为进一步了解情况,辅导员通过一站式学生社区的“师生交流角”主动与小李沟通。起初他因顾虑隐私较为拘谨,在辅导员耐心讲解资助政策的帮扶初衷,明确信息保密原则后,小李敞开心扉提及兼职挤占用学习时间的困境。

结合数据与线下信息,最终认定其为“家庭经济特别困难学生”,启动个性化帮扶方案。这一过程既避免了纯数据筛查可能出现的“误判”,也通过人文关怀摸清了学生的隐性需求,真正实现“精准滴灌”,让一站式社区“健全机制、靶向帮扶”的理念落地见效。

(二)二维:多元赋能,资源整合构建全链条支持,突破表层资助“单一经济化”局限

传统资助“表层帮扶”的核心短板,是将帮扶等同于“发钱发物”,忽视学生“经济解困后如何持续成长”的深层需求。对小李的赋能,始终围绕“超越经济补贴”展开,先依据政策完成国家助学金申请审核,确保资助金到账缓解经济压力,还通过一站式学生社区整合多方资源,从经济保障、学业提升、心理疏导、能力培养等维度,为他构建全链条成长支持体系。

小李此前为补贴生活费,在校外同时从事两份兼职,导致学习时间被严重挤压。针对这一问题,辅导员通过社区的“勤工助学”岗位库,为他匹配了工作岗位,工作时间还可根据课程表灵活调整,既能通过劳动获得报酬,又避免校外兼职的奔波与时间损耗。​

(三)三维:导师协同,六类导师精准发力,打破表层育人“帮扶碎片化”困境

传统资助“表层帮扶”的突出问题,是各部门孤立开展工作,缺乏协同导致帮扶“碎片化”,无法形成育人合力。在对小李的帮扶中,辅导员依托一站式社区“六类资助导师”队伍,构建“多师协同、全程跟进”体系,实现从“零散帮扶”到“深度培育”的转变。

小李经济压力缓解后,“学业落后、心理自卑”的深层问题凸显。为了推动他从“被动接受帮助”到“主动追求成长”。辅导员为他精准匹配了学业导师与心理导师:学业导师每周在社区“学业帮扶驿站”为他开展1次一对一辅导,针对专业核心课程的难点答疑解惑,并根据他的学习进度推荐学科竞赛集训营;心理导师则通过社区心理工作室,每月开展2次心理健康辅导,引导他正确看待家庭经济状况,逐步建立自信。​

辅导员也定期在社区开展“一对一谈心”,一方面跟踪他的学业进展,帮他制定阶段性学习计划,提醒他平衡工作与学习时间;另一方面鼓励他参与社区组织活动,听优秀学长分享“从学业落后到获奖”“从受助到自助”的成长经历。看到别人的经历,小李主动找到辅导员说:“老师,原来有这么多人和我一样遇到过困难,他们能通过努力变好,我也想试试参加竞赛。”小李对学习态度的转变,标志着帮扶已从“表层外在推动”转向“深度内在驱动”,这正是资助育人的关键目标。​

但这些还不够,因此,在关注小李学业与经济状况的同时,还要注重他的综合能力提升与思想成长。辅导员为他对接了企业导师,指导他结合专业兴趣制定职业规划;鼓励他加入社区组织的“三下乡”支教团队,利用假期前往乡村学校开展助学活动。进一步将“学业提升”与“职业发展”衔接,让培育更具长远价值,彻底摆脱表层育人“碎片化、短期化”的局限。

(四)四维:闭环追踪,闭环管理保障成效,让资助育人可持续

传统资助“表层帮扶”的最终遗憾,是“资助结束即关系终止”,缺乏对学生成长的持续关注,导致帮扶效果“昙花一现”。对小李的帮扶中,辅导员通过“动态档案+定期回访+数据监测”,全周期追踪其成长过程。确保从“短期帮扶”到“长期培育”的延续性,让深度育人效果真正落地。

对小李的追踪,贯穿成长全阶段,在学业方面,辅导员通过“智慧学工”平台实时关注他的成绩变化,在其专业排名提升、两次获学科竞赛奖项及国家励志奖学金、国家奖学金时,及时肯定并指导。在职业发展方面,辅导员跟踪他的实习情况,帮他修改简历、对接企业招聘资源,最终他成功拿到心仪企业的实习录取通知。在他毕业后,辅导员将继续通过社区“校友反哺”机制,邀请他回校分享就业经验,为在校困难学生提供参考。

这种全周期追踪,彻底改变传统表层帮扶“毕业即断联”的现状,清晰呈现小李从“大一自卑怯懦、学业落后”到“大三自信开朗、综合前10%”,再到“毕业后传递温暖”的完整蜕变,让“深度培育”的效果真正贯穿学生成长全程,而非停留在“在校期间的短期帮扶”。

成果成效及经验启示

(一)成果成效

在学生成长层面,该体系推动小李实现从“经济困难、学业落后”到“经济无忧、专业排名前10%、获国家级荣誉”的蜕变,更帮助他建立自信、明确职业方向,成功拿到心仪企业实习机会,真正实现从“被动受助”到“主动成长”的跨越;在资助工作层面,“四维资助”有效弥补传统资助精准度不足、育人链条断裂、资源分散的短板,让资助从“单一经济补贴”升级为“物质+能力+精神+价值”的综合培育,

(二)经验启示

作为辅导员与资助工作者,推动高职资助从“表层帮扶”向“深度培育”转型,需牢牢把握“四维资助”体系的四大核心方向:

一是以“精准识别”破“粗放难题”。传统资助因“重数据轻需求”易导致“错帮”“漏帮”,而“学工系统数据筛查+人文核验深度沟通”的双向模式,能像定位小李隐性需求那样,实现从“模糊判定”到“精准画像”的跨越,为深度培育打牢基础。

二是以“多元赋能”破“单一局限”。摒弃“帮扶=经济补贴”的固化思维,依托一站式学生社区整合资源,构建“经济保障+学业提升+心理疏导+能力培养”全链条支持体系,如为小李匹配校内勤工助学岗位、提供学业帮扶,满足学生长期成长的综合需求。

三是以“导师协同”破“碎片困境”。针对传统资助各部门“各自为战”的问题,借助“六类资助导师”队伍打造“多师联动、全程跟进”机制,像为小李匹配学业、心理、企业导师那样,凝聚育人合力,避免帮扶“碎片化”。

四是以“闭环追踪”破“短期弊端”。通过“动态档案+定期回访+数据监测”实现全周期管理,如持续跟踪小李学业、职业发展,避免“资助结束即断联”,确保帮扶效果从“在校短期改善”延伸至“长期成长培育”,真正让资助育人落地见效。

未来,将继续依托一站式学生社区优化“四维资助”模式,以更专业的服务、更温暖的关怀,帮助更多像小李这样的学生突破困境,持续推动高职资助育人质量提升。

作者:杨晨 长沙职业技术学院

责编:杨斯涵

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来源:湖南日报

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