“电脑不卖、货架不卖、电视不卖”......在刚刚过去的周末，宣布即将关闭的七家线下门店的宜家商场涌入了大量市民，门口的堵车长龙排了几公里，其中不乏大老远特地赶来的市民。或许宜家也没想到，自己会以这样的方式冲上热搜。

图源：社交网络

2026年1月7日，宜家中国宣布自2月2日起停止运营包括上海宝山、广州番禺、天津中北在内的7家标志性“蓝盒子”大店。这是宜家自1998年进入中国以来，最大规模的一次闭店潮。

社交媒体上，“时代落幕”的唏嘘声与“清仓大甩卖”的拥挤人群形成鲜明对比。这不仅仅是物理空间的退缩，更是一个全球零售巨头在中国市场遭遇“中年危机”后的剧烈阵痛与艰难转身。

“蓝盒子”的未来又将如何？杭州宜家商场是否会受影响？潮新闻记者独家对话宜家中国。

规模扩张的终结

当“大店模式”撞上存量时代

宜家的这次闭店，来得迅猛且决绝。被关停的7家门店中，不乏曾经“亚洲最大”的上海宝山店。这家拥有13年历史、营业面积超5.5万平方米的商场，曾是宜家在中国规模化扩张的巅峰之作，见证了无数消费者对北欧风家具的狂热。然而，如今的宜家辉煌不再。根据公开数据，宜家中国在2023财年和2024财年连续出现销售额下滑（分别下降10.6%和7.6%），中国市场在英格卡集团全球销售额的占比也降至3.5%。

这背后，是宜家赖以生存的“郊区大卖场模式”在中国遭遇的水土不服。根据尼尔森IQ的报告指出，中国零售正走向社区化与小店化，消费者追求的是“近距离消费”和即时满足。在“懒人经济”和“即时零售”面前，宜家引以为傲的“一站式体验”显得笨重而低效。而在本土品牌的激烈竞争中，宜家的性价比优势正在逐步消退。宜家中国总裁庞安泽曾坦言，“产品创新乏力和数字化的缓慢是其面临的核心内部因素。”

面对这一困局，宜家中国给出了明确的回应：“本次调整并非意味相关门店‘无法继续经营’，而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。”宜家在采访回复中强调，这一决定源于对业务组合、渠道布局与运营结构的持续评估与优化，目的是为了更好地贴近顾客需求，通过转型、关闭或增设业务单元，让每平米商业面积发挥更大效能，从而为顾客和业务创造价值。

破局与重塑

从“卖货商”转型为“家居生活专家”

面对公众对于“中国区业务是否收缩”的质疑，宜家官方给出了否定的答案。

在宜家看来，这并非撤退，而是一场战略重心的“乾坤大挪移”。如今，宜家正在将资源从低效的郊区大店，转移至更贴近消费者生活圈的“小型门店”与“数字化渠道”。宜家方面表示：“计划在接下来的两年内，在北京和深圳开设超过十家小型门店，包括即将在2月开业的东莞商场和4月开业的北京通州商场。”这种“小店+线上”的模式，是宜家对“近距离消费”趋势的直接回应。同时，宜家正与京东深化合作，启动即时零售业务试点，试图通过“线上下单、小时级送达”来弥补线下坪效的不足。

然而，仅有渠道的改变是不够的。面对中国消费者对“质价比”的极致追求，宜家过去两年在价格上投资超过6.73亿元，推出了超过500款更低价格的产品。2026财年，宜家更是启用了全新的本土化品牌定位——“家 给生活更多”。这一品牌主张的转变，意味着宜家试图从单纯的“家具卖货商”，转型为“家居生活专家”，试图通过情感共鸣来重建与消费者的连接。

宜家在回复中还提到，未来将持续从中国文化与居家生活中汲取灵感，开发源自中国的产品。无论是针对中国小户型的收纳解决方案，还是结合中国节日推出的限定系列，宜家都在试图打破“千篇一律”的北欧风标签，以更接地气的姿态融入中国家庭。

图源：宜家官方

未来的十字路口

转型是唯一的出路

宜家的未来会好吗？尽管业绩面临压力，宜家始终强调“中国是宜家最重要的战略市场之一”，并承诺将持续投资。但这笔投资，不再是为了盖更大的仓库，而是为了构建更具韧性的业务体系。宜家正在构建的“生长+”战略，核心在于“敏捷高效”。这包括利用中国领先的数字化生态，提升供应链的自动化与智能化水平；也包括通过更灵活的门店形态，实现与消费者的高频互动。

伴随着7家“蓝盒子”店的关闭，2026年已成为宜家在华的一个关键分水岭。虽然伴随着阵痛和舆论的质疑，却是宜家打破旧有舒适区、逼迫自己进化的必经之路。

当“蓝盒子”不再是唯一的信仰，当“低价”不再是瑞典人的固执，宜家或许才能真正找到属于它的“中国式”生长。宜家的这次闭店，或许不是故事的结束，而是一个新故事的开始。

责编：曾璇

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来源：潮新闻