湖南日报全媒体记者 王振亚 通讯员 邱金亮

“我们小区的消防栓能顺利修好，多亏了‘花园议事会’！”近日，株洲市荷塘区桂花街道嘉天紫东苑小区的居民提及此事，言语间满是赞许。这一民生难题的妥善解决，正是荷塘区桂花街道以“花园议事会”为载体，推动人民建议落地生根、赋能基层治理的生动缩影。

近年来，桂花街道以“花园议事会”为关键载体，推动人民建议征集从“被动接收”向“主动转化”深度跨越，构建起“建议源自群众、办法来自协商、成果惠及群众”的良性治理闭环，让基层治理的活力在民意汇聚中充分涌动。

花园议事会助力老旧小区换新颜

阵地下沉，让民意征集触手可及

“居民在哪里，议事平台就建在哪里。”桂花街道打破传统会议室议事的刻板模式，将“花园议事会”的阵地直接搬到小区花园、邻里亭廊、党群服务站乃至居民楼栋下，打造出无门槛、轻量化、开放式的议事空间。通过盘活社区移交用房、改造闲置角落、联动辖区单位共建等多元举措，桂花街道已建成43个小区独立议事阵地和27个共享阵地，实现82个小区“议事角”全覆盖，让群众在家门口就能畅叙心声。

在桂花街道阳光里社区东部美的城小区，花园议事亭旁的“人民建议征集墙”格外醒目，配套设置的“童心童愿”“银发心语”等主题征集箱，成为居民日常表达诉求的固定站点。这种“身边议事”模式彻底消解了形式主义束缚，拉近了社群心理距离，让群众提建议更主动、更方便，一个个接地气的“金点子”源源不断汇聚而来。

荷塘区的花园议事角​

党建引领，让多元共治凝聚合力

基层治理效能的提升，离不开党组织的核心引领。桂花街道充分发挥党组织领导核心作用，统筹整合各方力量，构建起共建共治共享的基层治理格局，形成以小区党支部为核心，整业委会(物管会)、物业公司、驻小区工作队、志愿者及“社区合伙人”等多方力量的“1+N”议事团队，确保基层问题“有人牵头、有人协商、有人落实”。

目前，桂花街道已实现70个小区党支部全覆盖，同步组建70支小区幸福邻里志愿服务队，吸纳在册志愿者1300余名，成功链接80余家“社区合伙人”，为议事共治注入强劲动力。向阳社区五公司片区通过“花园议事会”精准找准协商“关键力量”，组织居民自主协商解决卫生保洁、老年休憩场所建设等民生需求，顺利实现从“社区管”到“居民治”的理念转变，让群众真正成为基层治理的主角。

荷塘区构建起“收集-梳理-商议-办理-反馈”全链条闭环工作机制​

闭环落地，让治理成果惠及民生

为确保人民建议“提有所应、办有所果”，桂花街道构建起“收集-梳理-商议-办理-反馈”全链条闭环工作机制，为民意转化保驾护航。在建议收集环节，线上依托“幸福荷塘”微信群、“幸福阳光里”小程序等平台开设征集入口，打破时空限制；线下除固定征集点外，发动快递小哥、网约车司机等“流动哨兵”担任信息员，将征集触角延伸至社区每个角落。

御景龙湾小区通过议事会达成“物业出资维修”共识，快速消除地下车库消防隐患；嘉天紫东苑小区经多次议事协商，顺利启动消防应急程序并完成全面整改；新桂都小区联动湖南化工职业技术学院成为“社区合伙人”，打造“社区学院”并开设公益托管班，精准破解双职工家庭“看护难”问题。

为保障“好建议”能落地，桂花街道还探索将议事共识转化为具体项目，通过设立社区基金、争取项目资金、引导居民众筹等多元方式筹措资金，为民生实事落地提供坚实保障。

据统计，2025年以来，桂花街道各社区累计召开“花园议事会”“小区书记早餐会”等征集活动185次，成功推动消防排烟管道修复、运动场地划线更新、电动汽车充电桩安装、广场舞噪声调解等63项民生问题妥善解决，让“花园议事会”真正成为倾听民声、汇聚民智、化解民忧的民心平台。

责编：王振亚

一审：王振亚

二审：王文隆

三审：邹仪

来源：湖南日报·新湖南客户端

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