观点 | 长沙的“全球吸客力”从何而来

湖南日报·新湖南客户端 2026-01-14 06:44:31

李焱婕

2025年长沙入境游交出亮眼成绩单：42.59万人次入境游客、3.35亿美元消费额，同比双双增长超40%，经口岸入境的外籍游客居中部省会第一。这份成绩单背后，是全球旅行者对长沙魅力的一次集中“投票”。长沙，这座不沿边、不靠海的内陆城市，是如何持续增强其“全球吸客力”的？

长沙的吸引力，首先源于其将宏观“风口”精准转化为自身机遇的能力。国家层面的过境免签政策，如同一阵东风。长沙没有坐等风来，而是迅速推出配套的促进方案，对财政激励、语言环境、支付便利等关键环节进行全面优化，率先将政策红利转化为市场活力。国际航线的密集织网更是关键一步：直飞雅加达填补中部地区空白，加密曼谷航线强化东南亚纽带，重启并升级香港直航打通国际中转枢纽……长沙正从一个交通端点主动转变为国际旅游网络中的重要节点。

能否让远道而来的客人感到舒适、便捷，决定了一座城市口碑的底色。长沙显然深谙此道。从机场第一站的文旅服务中心，到覆盖全市的数千家外卡受理商户；从一键预约的多语种导游平台，到精准投放的10万余个零钱包……这些举措共同构建起了一个对国际游客友好的“舒适圈”。它们所解决的，是“怎么换钱”“如何沟通”“哪里咨询”这些最具体、最影响旅行体验的微末之事。

而真正让游客“上头”的，是长沙独特的文化魅力。长沙把非遗、美食、夜经济融入日常，让游客在逛街、品茶、看戏中自然而然地读懂这座城市。这种有温度、有记忆点的体验，比单纯的景点打卡更能打动人心，也让长沙在携程全球目的地榜单中站稳了脚跟。

从精准借势的“引客”，到无微不至的“待客”，再到以文化深度“留客”，长沙入境游的攀升之路，勾勒出一个内陆城市走向世界的清晰逻辑：在全球文旅竞争的舞台上，真诚的友好、独特的体验与用心的服务，永远是最通用也最有效的语言。

（作者系湖南日报全媒体评论员）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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