张家界推出“宠游客”新举措：2月1日起机关单位停车场免费开放，试行一年

罗俊杰湖南日报·新湖南客户端 2026-01-13 14:54:55

湖南日报·新湖南客户端1月13日讯 (通讯员罗俊杰)近日，笔者从市政府办获悉，为深度践行“游客至上”服务理念，破解自驾游游客停车难题，全力打造“最宠游客”城市品牌，自2月1日起，市中心城区及慈利、桑植县城区内符合条件的单位停车场，将向自驾游游客免费开放，试行期为期1年。

根据市政府办公开发布的《张家界市工作日夜间和周末、法定节假日向自驾游游客免费开放单位停车场工作方案 (试行)》，此次免费开放范围涵盖市中心城区(包括永定城区、武陵源城区)和慈利、桑植县城区内各党政机关(含人大机关、政协机关)、国有企事业单位(停车场运营企业除外)拥有30个以上停车位的单位停车场，军警等特殊单位在确保安全、保密前提下，方可开放。

开放时段明确区分两类场景：工作日夜间19:00至次日 07:00，满足错峰停车需求;周末及法定节假日全天开放，全面适配旅游出行高峰。方案同时明确特殊情况处置机制：若遇重大会议活动、工程维修或紧急任务需临时取消开放的，相关停车场开放单位将第一时间告知前来停车的自驾游游客，并做好耐心解释工作。

为保障停车场有序运营，方案对自驾游游客提出三点要求：一是车辆须在停车场指定区域有序停放，并在规定时间内驶离;二是超时停放的，停车场开放单位有权拒绝其后续使用要求，必要时将联系公安交管部门强制拖移;三是停车人员需爱护停车场设施及其他公共设备，如有损坏须照价赔偿或恢复原状。

特别提醒：此次免费开放的停车场属公益性设施，仅提供停车泊位服务。停车场开放单位不负责自驾游游客车辆及车内物品的保管，亦不承担车辆被盗、刮擦、损毁等情况所致的法律责任，建议游客妥善保管个人财物。

此次免费停车政策的落地，是张家界优化旅游服务环境、提升游客体验的重要举措，将有效缓解自驾游停车压力，为广大游客带来更便捷、更舒心的旅游体验，助力张家界旅游品牌持续升级。

作者：罗俊杰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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