湖南法治报全媒体记者 杜巧巧 通讯员 胡晶

每天与我们擦肩而过的商场保安、小区门卫、公司安防人员等，他们能否成为公安机关的“搭档”，一键联动、共护平安？

在长沙市开福区，这已成为现实。

面对基层警力紧张的普遍难题，开福公安主动“打开大门”，将散布在大街小巷的安保力量“拧成一股绳”，织就一张反应更快、覆盖更密的平安防护网。

装上“智慧大脑”，指挥“一键到底”

过去，保安人员在发现可疑情况报警时，可能会面临先期取证不足、现场控制不力等困难。如今，“警保联勤联动平台”彻底改变了这一局面。

几天前，清水塘派出所接到辖区某KTV通过一键报警设备传来的警情，称店内发生纠纷并演变为打架斗殴。在民警赶到前，配备联动设备的保安已进入包间进行先期处置。民警抵达后，迅速控制涉事双方，并带至派出所进一步处理。

“以前有些区域存在监控盲区，遇到纠纷往往双方各执一词，难以厘清。”保安老张说，“现在平台配发的设备自带摄像功能，现场情况一目了然，彻底告别了过去那种‘看不清、说不明’的局面。”

这款由长沙市公安局开福分局警保大队联合专业公司研发的“警保联勤联动平台”，深度融合了辖区各类安保资源，实现信息“秒级传递”与指挥“一键直达”。保安员转变为可视化的“移动哨点”，民警在指挥室即可实时调度，开展联合巡逻、隐患排查与纠纷调解，逐步构建起民警主导、保安参与、联防共治的基层治理新格局。

警保联勤联动成员单位保安配合警方开展日常巡逻。​

“保安队伍是社会安全稳定的一支重要的辅助力量，也是公安机关在社会治安防控工作中可信赖、必须依靠的左膀右臂。”长沙市公安局开福分局警保大队教导员王虹说，“我们要进一步将保安力量发展为公安机关的‘千里眼’和‘顺风耳’，努力实现资源共享、优势互补，共同筑牢社会治安防线。”

立好“明白规矩”，联动不再“凭感觉”

平台建立后，如何确保联动机制高效运行？开福公安的答案是：以规范明晰职责，靠实训强化能力。

2025年12月初，沙坪派出所组织的一次实战演练模拟了“门店纠纷可能升级为斗殴”的警情。商圈保安队长老王接到指令后，迅速带队抵达现场。按照日常培训熟悉的“先隔开、再劝解、稳情绪、等民警”标准化流程，有效控制了现场态势，并通过平台同步向指挥室传输了现场音视频。

“经过系统培训，保安人员不再只是简单‘在场’，而是能按流程协同处置，为我们争取响应时间。”沙坪派出所所长谢阳在演练后表示。

这一场景，正是开福公安分局警保大队推动警保联动从“凭经验、靠人情”的临时协作，转向“讲规范、重程序”制度化协同的生动体现。由警保大队牵头，各派出所成立工作专班，制定工作手册，定期开展法律法规、巡逻防范、应急处突等专项培训，组织常态化实战演练，加强日常监管，使保安队伍真正成为警方信得过、用得上的专业搭档。

沙坪派出所组织辖区保安开展实战演练。​

规范与训练的效果，体现在实实在在的数据中。

截至目前，开福公安分局构建的警保联勤联动体系已在7个派出所完成试点，接入平台终端200余个，联动力量超过2000人。

自运行以来，通过该平台已累计配合处置简易警情400余起，协助化解矛盾纠纷200余起，排查消除各类安全隐患200余处，共同开展法治宣传200余场。

长沙市公安局开福分局警保大队大队长毕佳良表示，推行警保联勤联动，是创新社会治理、深化平安建设的重要举措，也是整合警务资源与保安力量、构建社会治安防控体系的有效途径。“实践证明，加强警保联动，能够延伸警务触角、缓解警力紧张，有助于提升快速反应和应急处突能力，更能凝聚专群结合、共保平安的强大合力。”

培育“明星样板”，好做法遍地开花

好的模式，关键在于能复制、可推广。

开福公安采取培育样板、以点带面的策略，让成功经验在街头巷尾生根发芽。四方坪派出所正是这样一个成效卓著的“明星样板”。

不久前，四方坪派出所辖区金帆小区一对夫妻发生激烈争吵，女方情绪失控爬上窗台。值班保安通过平台接到派出所协助指令后，第一时间赶到现场，凭借日常培训掌握的技巧耐心安抚、果断劝阻，最终在民警抵达前成功救下当事人，并协助派出所完成后续疏导，避免了一场悲剧。

数据也印证了机制变革带来的实效。四方坪派出所副所长刘庆峰介绍，自深化警保联勤联动工作机制以来，所内警情现场处置效率提升了12%，联动单位的自处警情下降了6.8%。2024年7月至2025年12月的统计周期内，辖区总警情同比下降5.1%，刑事发案数下降了33.89%。

开福区保安培训现场。​

对于这一系列变化，湖南省保安协会相关负责人评价：“开福公安做法的可贵之处在于，它不是简单的技术叠加或短期合作，而是通过制度化设计和接地气的推广，真正激活了社会安防力量的‘末梢神经’。它把庞大的安保资源组织起来，赋予新能力、新责任，形成了‘平时各自守护、急时一键联动’的有机整体。这不仅是警力的‘倍增器’，更从源头筑起了一道有韧性的平安防线。”

如今，行走在开福区的大街小巷，民辅警与保安并肩巡逻的身影，已成为一道温暖而可靠的风景线。平安建设，正如一曲由社会各界共同谱就、和谐共鸣的“交响乐”，在这片土地上悠扬奏响。

责编：谭好

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