构建“三色桥梁”，赋能“原居安老”开福区青竹湖街道社工站以体系化项目提升为老服务质效

陈峥湖南日报·新湖南客户端 2026-01-12 16:22:39

湖南日报·新湖南客户端1月12日（通讯员陈峥）面对城乡接合部社区老龄化加深、服务碎片化等现实挑战，长沙市开福区青竹湖街道社工站于2025年推出“银龄三色桥”为老服务项目，以“五社联动”为支撑，通过体系化设计推动为老服务从“零散活动”向“品牌生态”升级，探索可持续的“原居安老”实践路径。

项目紧密围绕老年人从基础生活保障到社会融入的递进式需求，精心打造了三层次服务闭环，为老年人提供全方位、多层次的服务。

“帮扶桥”（暖黄色）：聚焦困境老人，通过动态建档与个案管理，主动链接政策、医疗等资源，完成10例深度个案介入，筑牢生活保障底线；“防护桥”（平安绿）：开展“乐龄无忧·安全随行”小组与社区防诈宣传，提升老年人安全自护与健康管理能力，织密社区安全网络；“融入桥”（活力橙）：通过手工课堂、节庆活动及“银龄志愿者”培育，推动老年人从“受助者”转变为“服务提供者”，激发社区内生力量。

在项目执行过程中，青竹湖街道社工站充分发挥社工专业方法的纽带作用，高效整合社区、社会组织、志愿者以及慈善资源，形成了一套可持续运作的机制。此外，还精心打造了可复制推广的品牌项目模板，其中涵盖了详细的服务标准、规范的流程以及科学的评估工具。这一模板为同类社区开展为老服务提供了宝贵的借鉴经验，有助于推动为老服务在更广泛的范围内开展。

“银龄三色桥”项目以专业社工为引领、以体系化项目为载体的服务模式，不仅能有效回应老年人多元化需求，更可激活社区内在活力，为推进基层治理现代化提供生动实践。

作者：陈峥

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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