监督护航，居民幸福“一键直达”

王茜康贝栗稳湖南日报·新湖南客户端 2026-01-11 08:51:05

湖南日报·新湖南客户端记者王茜通讯员康贝栗稳

“原来抱一床被子上楼顶，中间得歇两回，还累得直喘气；如今电梯一键直达，晒衣服、晒被子，方便多了！”1月8日上午，阳光正好，家住长沙县泉塘街道阳高社区长沙电力职院家属楼5栋1单元的余胜华，乘电梯轻松到楼顶晾好被子，又坐着电梯下楼买菜，从容开始新一天的生活。

居民乘坐电梯，轻松上到楼顶晾晒被子。

这样寻常的日常场景，因为一部电梯的加装，让幸福变得具体可感。过去，5栋1单元没有电梯曾是居民出行的“老大难”。为此，街道、社区主动作为、靠前服务，以“群众点题、党支部牵头、多方联动、全程监督”模式，推动成功加装电梯，让它成了实实在在的“幸福梯”。

该小区建于1981年和1997年，属于典型的老旧小区，共有6栋房屋，均为5层、6层，232户居民，其中多为学校退休教职工。5栋1单元共6层，12户、居民19人，一直未安装电梯。多年来，“爬楼难”成了不少退休老人的“心头病”。

77岁的范阶平和74岁的余胜华夫妇住在5楼。因没有电梯，每天上下楼十分吃力。尤其是近两年，范阶平因腿伤动过三次手术，虽然康复，但腿脚仍不便，每天爬5层楼更是困难。

同样受困于爬楼的，还有住在二楼的83岁李蜀易老人。她因年事已高，行动不便，出行只能依靠轮椅，即便只是二楼，每次外出都费尽周折。因为没有电梯，她逐步减少下楼，与邻里的交流也越来越少。

转机很快出现了。同住该小区的阳高社区退休职工党支部副书记、纪检小组成员梁梅香，在5栋1单元走访时，收集到迫切希望加装电梯的诉求10余条。

梁梅香（左二）、社区工作人员王京怀（左一）在范阶平、余胜华夫妇家中走访。

梁梅香随即向社区纪检小组反映，这些来自群众的“点题”被迅速纳入民生实事清单。“点题”是方向，“破题”是关键。街道自然资源和城市建设事务中心（项目建设）提供专业化指导及政策解读，阳高社区党总支明确由纪检小组监督推动，并确定梁梅香担任电梯加装监督小组组长，共同发力推动这一民生实事快速落实。

考虑到楼里老人多、大家格外关注施工安全和质量，梁梅香提议由党员和居民代表参与监督。党员李献民、居民代表刘建花等人积极响应，当起了“义务监督员”。施工期间，他们几乎每天到场，查看材料、提醒安全、协调时间，确保工程透明、高效推进。

在“监督小组+居民自治”的合力下，2025年下半年，电梯顺利通过验收并正式投入使用。这份“民生答卷”赢得了居民的一致好评。“现在买米买油，再不用辛苦搬上五楼了。”余胜华感慨道。李蜀易也笑容满面：“我还报名参加了小区的银龄课堂声乐班，每天和邻居们一起活动，特别开心！”

电梯装好了，后续如何维护？社区党总支书记付斌介绍，目前该单元业主已自发组建电梯维护小组，定期清洁电梯轿厢和走廊，让这份便捷与整洁长久延续下去。

作者：王茜康贝栗稳

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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