大祥区中心街道府门口社区注入“城市管理进社区”新活力

湖南日报·新湖南客户端 2026-01-11 08:26:36

湖南日报·新湖南客户端通讯员刘晗

近日，走进邵阳市大祥区中心街道府门口社区，以往楼道堆物、墙面“牛皮癣”、空中“飞线”等现象明显减少，部分楼道的崭新照明灯照亮了居民回家的路，新设的充电桩前电动车有序停放……这些看得见的变化，源于该社区正在扎实推进的“城市管理进社区”试点工作。

今年以来，府门口社区以党建为引领，以“院落联治”为抓手，推动城市管理重心下移、力量下沉、服务下延，积极探索“管理在街区、服务在院落、参与在楼栋”的精细化治理新路径。

机制创新，构建“哨响人到”响应闭环

“问题反映上去，解决得快多了！”社区居民李阿姨对前不久楼道照明灯的快速安装赞不绝口。这得益于社区创新建立的“三哨”分级处置机制。据了解，社区将问题分为三个层级：网格内可处理的“快捷哨”、需区级协调的“常规哨”以及涉及重大疑难或跨部门事项的“攻坚哨”。试点以来，已成功处置“快捷哨”52个、“常规哨”11个、“攻坚哨”1个，形成了“小事网格速办、难事街社联办、大事区市协办”的高效闭环，真正实现了“民有所呼、我有所应”。

（攻坚哨：市区协作历时13天共同改造府门口社区二府街路（整治前后对比图））

精准发力，推动社区面貌“里子”“面子”双提升

试点工作紧扣公共服务、安全防控、环境整治等核心任务，从群众身边的关键小事做起。

在环境整治方面，社区发起“清爽楼道”行动，累计清理各类堆放杂物70余处，铲除小广告300余张，规范沿街商户出店经营52家，清运各类垃圾5吨。针对居民反映强烈的“摸黑上楼”问题，社区正稳步推进“照亮居民回家路”活动，现已安装路灯10盏，为楼栋安装照明设施100余盏，并计划逐步覆盖全部48个需完善的楼道。

在安全与公共服务方面，社区疏通了立新大厦、宝莲大厦的堵塞下水道，修剪了存在安全隐患的树木。尤为值得一提的是，针对“飞线充电”这一安全隐患，社区在教委宿舍试点安装了2处公共充电桩，以“疏堵结合”的方式引导居民安全充电。下一步，社区还将着力推动解决蔬菜公司、西城大厦等楼栋外墙脱落问题，并在公共区域及12个院落内增补照明设施，系统性提升社区安全系数和宜居水平。

（府门口社区“照亮居民回家路”活动为楼栋安装照明设施）

共治共享，“院落联治”激发居民内生动力

“城市管理不仅是政府的事，更是我们自己的事。”在社区专门设立的“城市管理进社区”服务岗和22处宣传栏前，不时有居民驻足了解政策、反映问题。社区已发放宣传手册1000余份，并通过“院落议事会”等形式，将文明公约、垃圾分类等理念送入千家万户。越来越多的居民从“旁观者”转变为“参与者”和“监督者”，自发维护楼道卫生、参与文明劝导的志愿者队伍日益壮大。

（府门口社区志愿者参与环境卫生整治提升活动）

面向未来，探索长效治理“中心街道方案”

中心街道相关负责人表示，试点工作已从集中整治阶段转向长效治理深化阶段。当前，社区正积极推动建立可持续的资金保障机制，以巩固环境整治成果，持续推进民生实事项目。未来，街道将继续深化“党建引领、院落联治”模式，将行之有效的做法纳入各院落自治公约，推动形成“共建、共治、共享”的长效机制，努力打造设施完善、安全有序、环境优美、邻里和睦的社区治理样板，让城市管理的温度渗透到每一个院落、每一处楼栋。

责编：昌小英

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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