一纸感谢信，浓浓医患情！肿瘤科医护团队收获患者暖心告白

大众卫生报·客户端 2026-01-10 14:01:30

大众卫生报·新湖南客户端1月10日讯（通讯员谷彬燕）在医患关系中，最动人的莫过于患者发自内心的认可与感激。1月9日，湖南师范大学附属湘东医院肿瘤科收到了一封沉甸甸的感谢信。患者刘先生（化名）用朴实的文字，表达了对肿瘤科主任邹菁帆、谷彬燕医师及科室全体医护人员的真挚感谢。字里行间流淌的温情，成为这个冬日里最暖心的风景。

精准施治，为化疗之路保驾护航

刘先生是一名结肠癌术后化疗患者。刚入院时，面对未知的治疗过程，他内心充满焦虑与不安。谷彬燕医生察觉后，没有急于制定治疗方案，而是先耐心细致地了解他过往的化疗情况，结合其身体感受与临床检查结果，量身定制了合适的化疗方案。

治疗期间，谷彬燕始终把患者的身心状态放在首位：每天到病房询问食欲、睡眠状态和疼痛程度，细心记录情绪变化；根据身体耐受度动态调整药量，努力平衡疗效与不适；当患者因化疗副作用进食困难时，嘱咐其少食多餐、加强营养；夜里患者因不适难以入睡时，她也总能及时调整护理方案，帮助缓解痛苦。

邹菁帆则以深厚的临床经验与精准的判断，成为患者治疗路上的“定海神针”。每次药物输注前，她都会用专业的讲解缓解患者的焦虑，说明治疗中可能出现的反应及应对方法；日常查房时的每一句问候与叮嘱，都满含关怀与鼓励。这份日复一日的坚守与热忱，为冰冷的化疗过程注入了暖意，驱散了患者心中的病痛和寒意。

暖心相助，诠释医者仁心

让刘先生特别感动的是化疗期间一次意外的温暖。当时，他常用的辅助治疗药物即将用完，而住院费用余额不足以支付药费。谷彬燕得知情况后，默默去缴费窗口用自己的钱垫付了药费，并立即联系药房确保药物及时送到。拿到药后，刘先生才得知原委。这份默默无言的体贴，让他真切感受到了医者仁心的温暖。

情暖医患，守护健康初心

如今，刘先生的病情已趋于稳定。他在感谢信中写道：“是肿瘤科全体医护人员用他们的专业与坚守，为我抵御了病痛的侵袭。他们用行动诠释了‘医者仁心’的深刻内涵，更在我生命中留下了温暖而厚重的印记。”

面对患者的赞誉，邹菁帆表示：“患者的康复与认可，是我们医护人员最大的动力。肿瘤科医护团队将始终秉持以患者为中心的理念，用专业的技术与暖心的服务，为更多肿瘤患者的健康保驾护航。”

一纸感谢信，不仅是患者对医护工作的肯定，更是医患之间心与心的联结。在湖南师范大学附属湘东医院，这样的温情故事仍在不断上演。医护人员用专业与爱心，共同书写着医患和谐的动人篇章。

责编：洪学智

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来源：大众卫生报·客户端

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