“邻里帮帮团”开课助力社区长者智享生活

王玲黎素云湖南日报·新湖南客户端 2026-01-09 18:48:54

湖南日报·新湖南客户端1月9日讯（通讯员王玲黎素云）1月9日，由长沙市天心区合力社会工作服务中心联合朝阳社区开展的“邻里帮帮团”智能手机共学小组活动顺利结课。该活动在中国福利彩票公益金资助及长沙市民政局“五社联动幸福邻里”项目支持下，以“社工+志愿者”联动模式，精准服务社区长者，助力长者跨越“数字鸿沟”，共享智慧生活便利。

为期一个月的活动中，社工与社区志愿者组成教学团队，采取“理论讲解+实操演练”相结合的方式开展教学。课程内容紧扣老年人实际需求，从智能手机基础操作教起，重点围绕高龄津贴认证、退休资格认证、医保社保缴费等高频民生事项，以及地图导航、手机支付等实用功能进行细致讲解。教学过程中，志愿者提供“一对一”辅导，耐心解答操作疑问，确保每位参与者都能跟得上、学得会、用得好。

“以前就怕错过认证，现在自己在手机上一会儿就办好了，真是方便又放心！”活动参与者王阿姨对课程效果赞不绝口。此次共学小组不仅切实提升了老年群体的数字技能，更以邻里互助的形式，营造了温暖、友好的社区氛围。

合力社会工作服务中心相关负责人介绍，本次活动依托“五社联动”机制，有效整合了社区资源与志愿力量，精准回应了老年人在数字化时代面临的现实困难。中心将持续关注社区居民的多元化需求，拓展服务内容，让公益服务更接地气、更有温度，切实提升居民的社区归属感与生活幸福感。

作者：王玲黎素云

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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