王茜 侯芳 湖南日报·新湖南客户端 2026-01-08 11:51:29
湖南日报·新湖南客户端1月8日讯(记者 王茜 通讯员 侯芳)近日,市民贺女士将一面印着“心系群众服务好 雷霆速度效率高”的锦旗送到长沙县交通运输局,为工作人员在其车辆报废更新过程中提供的耐心指导和高效服务点赞。
贺女士送来锦旗
为推动车辆报废更新补贴政策落地见效,长沙县交通运输局打出“线上+线下”组合拳,让政策精准直达市场主体。线上建立“报废意愿联络群”,第一时间推送政策权威解读、申报指南与可视化流程;线下组织工作人员深入重点物流园区、骨干运输企业开展政策宣讲与集中答疑,实现政策宣传全覆盖,变“人找政策”为“政策找人”。
在优化服务流程上,该局创新工作机制,设立专项服务通道,配置专人专岗,提供从政策咨询、材料初审到进度跟踪的全程指导。同时构建“申报-初审-上报-反馈-修正”的快速处理机制,对申报材料即时响应,对上级审核意见第一时间联系车主完善,确保问题“日清日结”。针对不同申报主体,精细化处理报送材料,个体类材料即时录入审核流程,企业类材料按周定期送报市局,打通政策申报“最后一公里”。
该县还坚持“增”“减”并举,推动运输行业绿色转型。一方面做优“减法”,全年推动459台国四及以下标准的高排放、高耗能老旧营运货车平稳退出市场,从源头减少污染物排放;另一方面做强“加法”,引导运输企业升级运力,新增购置国六排放标准及新能源货车280台,其中新能源冷链运输车438台,为城乡冷链物流配送体系注入绿色高效新动能。
下一步,长沙县交通运输局将持续做好政策实施后续服务与效果跟踪,引导道路运输行业向绿色、低碳、高效方向迈进,为打好蓝天保卫战、助力县域经济高质量发展筑牢交通运输保障。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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