从“桥头蹲活”到“驿站安家”:看张家界零工市场如何温暖“棒棒军”

张立杰   湖南日报·新湖南客户端   2026-01-06 18:43:14

湖南日报·新湖南客户端通讯员 张立杰

清晨七点,澧水河泛起薄雾。张家界市中心东门桥头,一群肩扛竹棒、头戴草帽的“棒棒军”却未像往常一样在桥边散落蹲守,而是径直走向桥头一座建筑——张家界市就业之家·思善桥驿站。这座刚启用年“劳动者港湾”,正悄然改变着这座城市最古老灵活就业群体的工作与生活。

一座桥的变迁:从“风吹雨打”到“暖心安家”

思善桥,曾是张家界自发形成的零工集散地。数十年来,数百名以体力搬运为生的“棒棒军”在此聚集,凭一根竹棒、一身力气,等候雇主。老张在桥头“蹲活”已十二年,“以前是‘三靠’:靠天吃饭、靠运气接活、靠熟人记账。夏天晒脱皮,冬天脚冻僵,最怕的是白等一天。”

变化始于去年。张家界市人社局在深入调研后,决定“不驱散、不忽视,而是升级、服务”。利用思善桥原有的聚集效应和区位优势,高标准建设了这座占地100平方米的零工驿站。驿站内,休息座椅、饮水机、充电插座、急救药箱一应俱全,还设有岗位信息大屏、洽谈室和维权窗口。

“现在我们是‘三有’:有地方歇脚、有热水喝、有屏幕看信息。”老张,驿站开放第一天,他就被请进去参观,“政府没嫌弃我们,还给我们‘安了家’,心里热乎。”

一根竹棒的延伸:从“凭力气”到“靠技能”

驿站不仅提供物理空间的庇护,更致力于赋能。

45岁的李大姐是“棒棒军”里少有的女性。她不仅能肩挑重物,还心细手巧。驿站工作人员在登记时发现了她的特点,鼓励她参加了免费的家政收纳培训。如今,李大姐在搬家搬运之外,还能承接新房收纳整理的订单,收入提高了近四成。“这根竹棒挑的是生活,驿站给的是希望和更多选择。”她说。

驿站针对“棒棒军”普遍年龄偏大、技能单一的特点,联合职业培训机构,量身定制了“短时、实用”的技能微课堂:安全搬运规范、简单家具拆装、客户沟通技巧,甚至是如何使用手机导航和接单APP。这些培训往往就在工友们等活的间隙开展,半小时一课,即学即用。

一块屏幕的赋能:从“等活来”到“活找棒”

改变最深刻的,是求职方式的革新。驿站中央的智慧大屏,实时滚动全市的零工需求。搬运、装卸、临时协助等岗位被精准分类、明码标价。

“武陵源景区某酒店急需搬运一批布草,需要5人,即时出发。”“市中心某商场下午两点有卸货任务,时薪25元。”每一条信息都标注了地点、要求、薪酬和联系人。工作人员小向教“棒棒军”们如何用手机查看、报名。“以前是雇主来桥头喊,谁挤前面谁去。现在公平透明,手机‘叮’一响,好活就来了。”

驿站还将有良好口碑的“棒棒军”信息录入诚信零工库,优先推荐给有长期需求的酒店、超市、物流公司。据统计,自驿站运营以来,已精准发布适合体力零工的岗位信息超过6300条,帮助像老张这样的“棒棒军”达成就业意向逾2800人次,人均月接单量增加约50%。

一座驿站的温度:是服务点,更是“连心桥”

思善桥驿站的故事,是张家界市零工市场建设“接地气、有温度”的缩影。全市8家零工市场(驿站)累计已服务2127家企业及个体工商户,发布岗位4.8万个,达成意向1.2万人次。这些站点如同毛细血管,将就业服务延伸至社区、街边,温暖着每一个为生活奔波的身影。

“政府搭台,市场运作,服务百姓。”张家界市人社局负责人表示,“我们的目标,就是让每一位劳动者,无论从事何种职业,都能被看见、被尊重、被保障,通过诚实劳动实现稳稳的幸福。”

日头渐高,思善桥驿站里,几位刚吃完早餐的“棒棒军”正在查看屏幕。他们的竹棒整齐地靠在墙边,在晨光中闪着温润的光泽。桥还是那座桥,但桥头劳动者的故事,已然翻开了崭新的一页。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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