湘易办赋能“安居”加速度：平江县九部门联审，保障房申请“一次办成”

湖南日报·新湖南客户端 2026-01-06 18:13:21

湖南日报·新湖南客户端通讯员万良良

“以前申请保障房要跑好几个部门交材料、等审核，现在手机上点一点，资料传上去没多久就收到了通过短信，真是太方便了！”近日，平江县市民李女士通过“湘易办”APP成功提交保障性住房申请，仅用5个工作日便完成了九部门联审，快速获得审核通过。这一变化，得益于平江县深化“高效办成一件事”改革，借助数字化手段推动保障房申请服务提质增效。

针对以往群众申请保障性住房过程中存在的流程繁、多头跑、耗时久等问题，平江县积极响应湖南省“高效办成一件事”改革部署，以“湘易办”超级服务端为载体，创新搭建保障性住房申请专属线上通道。通过整合民政、自然资源（不动产）、公安（车管所）、人社、税务等九个部门的审核职能，该县打造了“一表申请、一网通办、并联审查、短信反馈”的全流程线上服务新模式，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。

据县住房保障服务中心负责人介绍，申请人只需登录“湘易办”APP，进入“高效办成一件事”专区找到对应入口，按提示填写信息、上传材料，即可完成在线申请。提交后，系统自动将信息分发至九部门开展并联审查，依托政务数据共享，实现对申请人住房、收入、财产、社保、车辆等情况的快速协同核验，免去申请人往返多个部门开具证明的奔波。

“联审机制打破了部门信息壁垒，审批模式从串联改为并联，办理时限由原来的30多个工作日大幅压缩，最快3个工作日即可完成审核。”该负责人表示。审核结果均通过短信及时、明确告知申请人：通过的，自动纳入保障房轮候库，并可通过“湘易办”实时查询轮候进度；未通过的，也会注明原因，方便补正材料。

在提升效率的同时，平江县始终坚守公平公正底线。线上联审结合线下“三级公示”制度，审核结果在县政府网站等平台公开，主动接受社会监督。此外，通过建立大数据动态监测与不定期入户核查相结合的机制，该县对保障房实行动态管理，对不再符合条件的对象及时清退，确保有限资源精准保障真正需要的家庭。

下一步，平江县将继续优化“湘易办”保障房服务专区功能，持续丰富房源供给、完善周边配套、提升管理服务水平，推动保障性住房从“住有所居”向“住有宜居”迈进，助力更多新市民、青年人在平江安心安居、踏实创业。

责编：张颖琳

一审：张颖琳

二审：徐典波

三审：姜鸿丽

来源：湖南日报·新湖南客户端

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