祁阳市自来水总公司出实招助企发展

刘利湖南日报·新湖南客户端 2026-01-05 11:52:14

湖南日报·新湖南客户端1月5日讯（通讯员刘利）“从申请到通水只用了两个工作日，解决了我们的燃眉之急。”今天，祁阳五洲医药包装有限公司项目负责人将一面印有“服务周到情系百姓、行动迅捷保障供水”字样的锦旗，送至祁阳市政务中心自来水窗口，对祁阳市自来水总公司在企业消防表紧急接水业务中提供的“上门对接、帮办代办、全程跟进”优质高效服务表示高度认可和衷心感谢。

祁阳五洲医药包装有限公司项目推进急需开通消防用水，时间紧、任务重。得知企业诉求后，市自来水服务专班立即启动“急事急办、特事特办”响应机制，主动靠前服务。专班工作人员第一时间与企业取得联系，变“坐等审批”为“上门服务”，赴企业现场进行对接，详细讲解流程、厘清所需材料，并现场指导填报，确保材料一次备齐、准确无误。

受理申请后，专班指定专人担任“帮办代办员”，为企业提供从资料审核、流程流转到现场勘查、协调施工、最终验收通水的 “全流程、一对一”跟踪服务。通过内部高效协同、环节无缝衔接、并行推进作业，供水服务专班成功打破常规办理时限，在短短两个工作日内便完成了原本需要更长时间的多环节流程，顺利实现消防表验收通水，以“供水速度”有力保障了企业项目的顺利推进。

作者：刘利

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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