霞姐帮帮帮｜旧税退不了新房买不成永州一购房者质疑开发商诱导签约

新湖南客户端 2026-01-04 08:35:17

湖南日报全媒体记者罗霞龚雅丽

永州市零陵区购房者陈先生向湖南日报记者反映，他因房屋户型与样板房不符申请换房，在补交新房定金后，却被拒绝退还原购房首付款，导致他现在既无法办理原购房退税，也无法推进新房手续，背负两份合同义务，陷入进退两难的境地。

今年8月，陈先生在零陵区苏通国际新城听风苑看中一套期房，选定13栋01户型。“当时我们提出要实地看户型，销售顾问称工地无法进入，便带我们看了14栋的样板房，还多次保证两个户型完全一致。”陈先生回忆道。

9月18日，完成网签手续后，陈先生与家人终于得以进入13栋01户型实地查看，却发现房屋的格局、采光与此前所见的样板房截然不同，其中一个房间的窗户竟被外墙遮挡了一半。

发现问题后，陈先生第一时间与开发商交涉，提出退房诉求。经过多轮协商，双方达成换房共识，在原45万元房款基础上，陈先生额外补交1.5万元，将房屋更换为13栋03户型，并签订认购书，同时书面承诺配合开发商办理原购房退网签手续。

“销售当时明确说，交1.5万元定下03户型后，原01户型的首付款会原路返还，这样方便我们办理契税和维修基金退税。”陈先生说，可当他配合完成退网签流程后，开发商却突然变卦。对方先是声称首付款在监管账户无法退回，随后又表示退契税是购房者的个人事务，与公司无关。

更让陈先生气愤的是，销售曾提议让他拿5万元分四次转账制造假流水，以此骗取退税，遭到拒绝后，对方又改口称不同意换房，还将责任推给住建局，声称“只要住建局同意退，公司全程配合”。

“如果没有承诺首付款原路返回，我们不会再出1.5万元去订另外一套房子，这样下来不就是订了两套房子吗？不可能没给我退钱，我还再去他那里买一套吧？”为佐证自身说法，陈先生向记者提供了多段与销售的沟通记录。其中一段记录显示，销售曾提出解决方案，让陈先生交10万元作为03户型定金，公司再出15万元转到监管账户，将原购房的首付款退回。

为核实情况，记者来到苏通国际新城听风苑售楼部。一位蒋姓负责人表示，陈先生在购房前多次看过房子，开发商不存在刻意隐瞒房屋重点情况的行为。

“我们好心帮忙换房，结果还被倒打一耙”。该负责人还称，销售承诺的就找销售，她的个人承诺与公司无关。若要解决当前困境，陈先生需重新缴纳20万元房款，01户型才能走正常退款流程。

记者已将此事反映给零陵区住房和城乡建设局，后续进展将持续关注。

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来源：新湖南客户端

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