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龙兵 吴慧妮 花垣县融媒体中心 2026-01-01 17:52:26
湖南日报·新湖南客户端通讯员 龙兵 吴慧妮
2025年，花垣县以构建新就业群体友好场景为抓手，整合资源、动员社会力量参与，相关工作取得积极成效。
截至2025年12月3日，全县已建成并投运各类服务站点15处，初步形成覆盖多区域、多类型的服务网络，有效缓解了快递员、外卖骑手、货车司机等千余名新就业形态劳动者“喝水难、休息难、充电难”等实际问题。
▲中国石化“司机之家”（本组图片除标注外均由龙兵拍摄）
在县委社会工作部统筹指导下，县总工会牵头实施，联合中国石化、建设银行、医疗机构、临街商户等多方力量共同推进站点建设。位于中国石化花垣片区加油站内的“司机之家”爱心驿站标识醒目，提供24小时休息室、饮水设备、充电接口等便利服务，重点满足货运司机、出租车司机等流动驾驶人员的需求。
▲建设银行“劳动者港湾”（资料图）
此外，建设银行网点设立的“劳动者港湾”、县民族中医院设置的外卖车辆专用停车区，以及部分商户自发开放的休息点与餐饮服务，共同构成了县域内多层次、立体化的服务网络。这些站点大多由企业利用现有场地改造而成，体现了“社会参与、共建共享”的建设理念。
▲花垣县民族中医院外卖停靠点
“我过去也做过骑手，去年开了这家餐厅后，更理解他们的辛苦，所以专门为骑手们提供了员工餐。”范拾堂欢乐餐厅负责人简凡说道。
在提供饮水、休息、充电等基础服务的同时，部分行业自建站点还结合自身业务特点，拓展了金融咨询、业务办理、保险宣传等延伸服务，如邮政“邮爱驿站”、电信“天翼驿站”等。
▲商家为美团骑手提供爱心员工餐
县委社会工作部还牵头深入社区，在城南廉租房等居民聚集区打造了3处“红色之家”。这些设在居民区内的站点，为穿梭于社区的快递员、外卖员等劳动者及周边居民提供了临时休息、饮水充电等贴心服务，进一步延伸了友好场景的覆盖范围和人文温度。
▲柑子园社区“爱心驿站” 花垣镇供图
“为了更好地服务新就业群体，我们于2024年1月专门设立了面向快递员、外卖骑手等户外劳动者的爱心驿站。站内配备了食堂和多功能充电设备，夏季供应凉茶，冬季提供热水，切实缓解了户外工作者喝水难、休息难的问题。”花垣县竞成物业管理有限责任公司运营部负责人石秀丽介绍。
据了解，花垣县新就业形态从业人员主要集中在快递、外卖、运输等行业，呈现出青年多、流动性强、分布分散的特点。目前已形成自建、共建、行业建站等多种类型，涵盖邮政“邮爱驿站”、电信“天翼驿站”、小区“红色之家”等特色站点，在提供基础服务的同时，也逐步拓展了业务办理等延伸功能。
“花垣不少商家都很暖心，我们跑累了的时候可以进去歇歇脚、喝口水。”顺丰骑手石利国说道。
县委社会工作部相关负责人表示，下一步将继续发挥统筹协调作用，推动服务站点标准化、可持续运行，并依据劳动者实际需求不断完善服务功能。此项工作是花垣县健全新就业形态劳动者服务保障体系的重要举措，通过整合社会资源、拓展服务网络，切实增强了户外劳动者的归属感与获得感。
责编：黄巍
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来源：花垣县融媒体中心
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