隆回：从“无名氏”到“隆英回家”，七载守护暖归途

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-31 10:17:44

湖南日报·新湖南客户端12月31日讯（通讯员肖鹤洲魏震源记者郑丹枚）“这里是隆回县救助站，你妈妈回家后情况怎么样？”12月30日，隆回县救助站工作人员电话回访了涟源市斗笠山镇金铃村刘某光，嘱托其子女要悉心照料。刘某光的女儿在电话中说，失踪十年的母亲能够平安回家，这是隆回县救助站七年如一日的守护，以及湘粤两地救助机构与公益组织的跨区域的爱心接力。

时间回溯至2015年，患有精神障碍的刘某光从涟源市精神病医院意外走失，从此失联。2018年12月29日，隆回县岩口镇派出所接到群众报警，将言语不清、精神恍惚的她送至隆回县救助站。因无法核实身份，救助站先将其安置在魏源医院托养，2025年12月5日转入邵阳市宝庆精神病医院。七年间，隆回县救助站为其取名“隆英”并重新办理了落户手续，解决了医保及特困救助，让这个“无名氏”在漂泊中有了一张“温暖的床”和一份“兜底的保障”。

五天破局的背后：技术赋能的公益合力

“隆英是谁？哪里人？”面对患有精神障碍的“隆英”，隆回县救助站苦苦寻求答案。但是寻亲工作如同拼图，需要线索积累与时机成熟。机缘巧合，2025年隆回县救助站与东莞市“让爱回家”公益服务中心建立了深度合作。东莞市“让爱回家”公益服务中心带来了直播寻亲技术，通过全国失踪人口数据库比对系统和积累七年的病历、行为特征记录形成的“信息共振”，12月20日，公益团队通过直播展示隆英的日常照片与方言片段，次日便收到涟源市救助站的反馈，当地斗笠山镇金铃村村民反映，画面中人与失踪十年的刘某光高度相似。

涟源救助中心立即联动村干部核实，村干部初步判断隆英是易某走失十年的母亲。多方联动迅速采集DNA，仅用三天便完成比对确认。2025年12月25日，在隆回县救助站内，56岁的隆英握着儿子的手，泪水浸湿了衣襟。从线索浮现到亲人相认，五天高效破局的背后，是技术工具、公益经验与救助责任的“化学反应”。

永不打烊的“寻亲桥”：复杂个案的温暖延伸

七年来，隆回县救助站为隆英尝试过人脸比对、方言录音扩散、跨省协查等十余种方式，累计走访20余个乡镇，只因“每一个生命都不该被遗忘”。该站将进一步推广“直播寻亲+数据库比对+属地联动”模式，建立“线索共享、责任共担”机制。

12月26日，隆英家属为隆回县救助站送来锦旗。锦旗上写着“爱心救助，重生港湾”“真心救助，温暖人心”。当隆英被儿子搀扶着走出救助站时，冬阳洒在她脸上。这束光，既是迟到十年的团圆之光，更是救助体系与公益力量共同点亮的“希望之光”。

责编：郑丹枚

一审：郑丹枚

二审：曾佰龙

三审：邹丽娜

来源：湖南日报·新湖南客户端

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