2025-12-30 18:16:56
湖南法治报·新湖南客户端讯(通讯员 杨柳 李涛)“真是太感谢你们了,要是钱包找不回来,我这心里得一直惦记着!”看着失而复得的钱包,村民覃女士紧紧握住民警的手,感激之情溢于言表。12月25日,泸溪县公安局兴隆场派出所快速响应群众求助,用实际行动书写为民服务的暖心篇章。
12月25日,恰逢赶集日,早上8时许,覃女士给孙子买早餐,正准备给老板付钱时发现随身携带的钱包不翼而飞。这钱包里不仅装着现金,还有身份证、医保卡和多张银行卡,一旦丢失,补办手续繁琐不说,还会给日常生活带来极大不便,心急如焚的覃女士立刻赶到兴隆场派出所寻求帮助。
接警后,值班民警一边安抚覃女士的情绪,一边仔细询问赶集时间、路线以及停留过的摊位。随后民警迅速赶往集市,兵分两路开展工作:一组人员走访集市内的商贩和过往群众,询问是否有人捡到钱包;另一组人员调取集市及周边路段的监控录像,沿着覃女士的行动轨迹逐帧查看。
功夫不负有心人。经过近两个小时的走访摸排和视频研判,民警终于发现线索,覃女士在一个蔬菜摊前买菜时,钱包不慎从口袋滑落,被一位路过的大娘捡到。民警通过村警联系到这位大娘,说明情况后,大娘爽快地将捡到的钱包交了出来。当面清点完现金和证件后,覃女士激动地连声道谢。
群众利益无小事,细微之处见真情。泸溪公安始终秉持“为民办实事”的工作理念,把群众的烦心事、揪心事当作自己的“心头事”,用一次次暖心的帮助、一件件扎实的实事,不断提升了群众的安全感和满意度。
组稿:李颖
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