不用全家上阵陪护啦！湘西州民族中医院免陪照护试点见效

田敏向纯新湖南客户端 2025-12-29 17:24:25

新湖南客户端12月29日讯（通讯员田敏向纯）“以前老人住院得全家轮流请假陪护，现在有专业护理员24小时照料，我们上班放心，老人康复也舒心！”近日，湘西州民族中医院骨一科病房内，患者家属王先生的感慨道出了众多家庭的心声。

为切实解决“一人住院、全家受累”的民生痛点，湘西州民族中医院顺应当前政策，于今年12月启动免陪照护服务。因患者多为骨折术后、功能康复人群，行动不便且照护需求专业化程度高，骨一科、康复科作为首批试点科室，目前骨一科已有5名患者签约体验，服务成效初步显现。

医院免陪照护服务聚焦患者核心需求，提供24小时不间断生活照护，有一对一、一对二、一对三等多种模式，涵盖清洁卫生、饮食照护、排泄照护、移动照护及功能锻炼等全流程服务。“护理员每天定时帮我翻身按摩、辅助康复训练，还会根据医嘱搭配饮食，比家人照顾得还细致。”骨一科术后患者张大爷说。

湘西州民族中医院通过引进第三方专业管理公司，组建规范化照护团队。护理员均经过严格筛选、系统培训及考核，熟练掌握生活照料、康复辅助、应急处理等技能，确保照护服务的专业性与安全性。针对患者病情特点，护理员与医护团队密切协作，精准执行康复计划，既让医护人员能更专注于核心诊疗工作，也让患者在专业照料中加速康复进程。

“免陪照护不仅是服务模式的创新，更是人文医疗理念的践行。”医院负责人表示，下一步将以试点成效为基础，持续优化照护流程、细化服务标准，收集患者及家属反馈建议，逐步完善“医生-护士-护理员”三位一体协作模式，适时扩大服务覆盖范围，让专业、贴心的免陪照护服务惠及更多患者，着力打造群众满意的医疗护理服务品牌。

作者：田敏向纯

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来源：新湖南客户端

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