湖南省首届12345热线职业技能大赛圆满落幕

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-26 17:39:04

湖南日报·新湖南客户端12月26日讯（全媒体记者王振亚通讯员杜杰）经过两天激烈角逐，湖南省首届12345热线职业技能大赛今日在长沙圆满落幕。来自省级及14个市州热线的16支精英代表队、80名业务能手同台竞技。

本次大赛由省委社会工作部、省人力资源和社会保障厅、省总工会联合主办，由湖南开放大学协办，为省级二类赛事。比赛设置机试考核、情景模拟测试和团队风采展示三个环节，全面考核选手的业务理论水平、服务实操能力和团队协作精神。来自全省12345热线的优秀选手和优秀团队分获个人一、二、三等奖和团体一、二、三等奖。

据介绍，举办此次大赛是贯彻落实中央和省委关于强化市民热线等公共服务平台功能，推动“民有所呼、我有所应”的具体行动，旨在提升全省12345政务服务便民热线队伍专业素养和服务能力，形成以赛促学、以赛促练、以赛促干的良好氛围。

责编：王振亚

一审：王振亚

二审：王文隆

三审：邹仪

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。

我要问