“新连心”便民服务，温暖银龄老人心

吴倩湖南日报·新湖南客户端 2025-12-26 10:24:22

湖南日报·新湖南客户端12月26日讯（通讯员吴倩）12月25日，长沙市天心区先锋街道新宇社区先锋新宇小区党群服务站里暖意融融，二十余位银发居民正跟随中医讲师学习轻按足三里穴位。这正是“新连心”敬老助老服务项目中的“乐生活·膳养生”中医课堂现场。今年以来，该项目已累计覆盖社区老人300余位，提供服务超1000人次，让老年人在家门口就能享受贴心、多样的便民服务。

节气养生课堂：中医智慧融入日常

“原来羊肉配上当归、生姜、茯苓，可以温补祛湿又不燥热。”60岁的张阿姨翻开记满养生笔记的节气手册感慨道。

民建天心区工委联合新宇社区先锋新宇奥莱名苑联合小区党支部以二十四节气为主线，开设“膳养生乐生活”项目，在每月25日便民服务日开设主题中医课堂。七期课程紧扣时令特点：芒种讲授祛湿药膳配伍，霜降演示御寒穴位按摩，将《黄帝内经》“顺时养生”理念转化为可操作的实用指南，“膳养生乐生活”的生活理念正通过居民口口相传融入大家心中。

慰问帮扶行动：温情关怀精准送达

“感谢你们，时常念着我们！”90岁老人吴娭毑接过民进天心区工委代表们送来的中秋暖心物资，眼眶湿润。

针对社区80余位高龄老人，社区根据大家需求开展各项服务，志愿者们在中秋、重阳等节日送去温暖祝福和关心，小区党支部党员为老人们开展高龄养老认证、政策咨询等服务，“社区合伙人”民建天心区工委为老人送去慰问物资、足浴药包、穴位图“健康礼盒”等，让关爱落到实处。

先锋点单台：民需导向激活服务效能

“建议增加防中风课程！”设立在新宇社区先锋新宇小区党群服务站的“先锋点单台”意见簿上，一条老人的建议已被采纳并落实。

在“新连心”便民服务日，这个收集民意的平台已累计收到建议43条，涵盖活动需求、环境卫生、设施维护、邻里纠纷等多个方面。问题能现场办结的立马办结，其余问题均明确责任人与整改时限，及时督促整改完成。如今，“群众点单－社区派单－共建单位接单”的服务闭环，正推动着社区便民服务常态化、精细化。

随着冬至养生课堂的暖意持续传递，“新连心”敬老助老项目正悄然改变社区养老服务生态。新宇社区将持续以“一主一特”党组织书记项目为抓手，常态化开展“新连心”便民服务活动，推动小区党支部从“等诉求”转向“找需求”，形成“一支部一品牌”的特色服务格局，将传统文化优势转化为民生服务效能。

作者：吴倩

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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