数字食堂10元能吃好，邻里中心成“社区客厅”……长沙智慧社区服务“圈粉”

王智芳三湘都市报 2025-12-24 19:47:35

三湘都市报·新湖南客户端12月24日讯（文/视频全媒体记者王智芳）2025年步入尾声，长沙年初敲定的民生实事落实成效如何，成为市民关注的焦点。

12月24日，长沙市人社局联合市民政局，对年度重点民生实事项目开展集中验收，通过实地走访、听取汇报等方式，检验民生工程落地实效。记者跟随验收组深入社区，记录下智能食堂与邻里中心两项民生项目的温暖实践。

数字食堂“刷盘”吃饭，科技惠民有温度

12月24日中午，记者走进长沙市观裕社区数字食堂，正值用餐高峰，口水鸡、红烧甲鱼、酸菜鱼片等22道菜品香气扑鼻，吸引众多居民前来就餐。这家食堂的“科技范”，藏在一套智能结算系统里。

居民在观裕社区数字食堂用餐。王智芳摄

“提前在公众号完成注册、录入人脸信息并充值，用餐时只需‘刷盘’就能轻松搞定。”食堂负责人周文景介绍，居民将餐盘放在识别区，系统便能自动绑定账户，菜品称重计价同步完成，实现“精准计量、按克计价”，从源头减少食物浪费。后续加菜无需再次付费，省去收银环节，大幅提升用餐效率。

科技赋能的背后，是对居民健康与实惠的双重守护。食堂坚持每日食材留样保存，48小时内可全程溯源；后厨配备的远红外速热光波炉，8分钟就能完成食材加热，效率提升150%，还能更好锁住食材水分与营养。

“我们的食材标准高于家庭厨房，刀具每日消毒，菜品口味清淡，素菜1元多，荤菜2元到4元不等，10元就能吃得非常好了。”社区书记助理刘乐介绍，社区内60岁以上老人用餐还可享8.8折优惠，食堂员工也优先招聘辖区居民，洗碗工岗位特意招募了一名听障人士，用暖心举措传递民生温度。验收组现场评估后表示，该项目实施规范，完全达到预期目标。

共治共享，“拾光集”解锁邻里新玩法

同样收获居民好评的，还有湖南湘江新区观沙岭街道公园里社区的“拾光集”邻里中心。于2025年10月对外开放的共享空间，坐落于万科金域滨江小区商业街6栋3楼，占地约600平方米，总投入超100万元，为近3000名居民打造了集休闲、娱乐、学习于一体的“社区客厅”。

步入邻里中心，开放式布局划分出多个功能区域：邻里大客厅摆放着舒适沙发与茶几，是居民喝茶聊天、协商议事的好去处；创意手工室配备灵活桌椅，即将开展亲子手工、艺术沙龙等活动；拾光·杂货铺陈列着居民手作、文创产品与非遗作品，成为邻里文化交流的展示台；此外，配套的会议厅还能满足社区会议、主题沙龙等需求。

居民在“拾光集”饮茶、学习。王智芳摄

社区创新推出“主理人”制度，挖掘辖区能人达人入驻运营，为他们提供专业沙龙、资源对接、宣传赋能等支持，推动居民从“享受服务”向“参与治理”转变。“针对辖区居民，特色课程收费十分优惠，比如8节摄影课只要200多元，而且社区公益活动都能免费报名。”社区工作人员介绍。

“平时工作日住河东，周末才回河西，以前都不知道带孩子去哪玩。现在有了‘拾光集’，孩子能看书做手工，我们家长也能交流，太方便了。”居民周女士满脸欣喜道。

验收组一行实地查看了“拾光集”的功能布局与运营情况，对项目“共建共治共享”的理念给予肯定。据了解，未来社区还将持续问需于民，引入更多优质资源，将“拾光集”打造成人气旺、活力足的社区品牌，让民生福祉惠及更多居民。

作者：王智芳

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来源：三湘都市报

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