从永州滔滔不绝的流量 常德能学什么?

胡南   湖南日报·新湖南客户端   2025-12-24 11:48:39

胡南

湘超永州队,这支裹挟着湖湘泥土气息的队伍,终究以草根逆袭的热血姿态,站上了湖南省足球联赛决赛的赛场。无数网友直言,无论决赛终局如何,永州队早已是他们心中当之无愧的冠军。

2025年12月6日下午,长沙贺龙体育馆湘超常规赛最后一轮,湘超长沙队VS常德队。图为常德球迷助威团为常德队加油。 龚文彬 摄

9月7日湘超鸣哨开战,三个多月的赛程里,这场属于湖南人的“世界杯”省级足球赛事掀起了现象级的传播狂潮。据湖南日报12月24日发布的数据,湘超全网累计传播107亿次,热门话题累计136.3亿次,热搜上榜4009次,仅抖音平台播放量便高达73.6亿次。这样的流量体量,不仅远超国内其他省级足球联赛,更让湘超一跃成为无可复制的体育IP。伴随赛事收官战热度发酵,近期数据仍保持高位更新,充分体现其从体育领域向大众文旅消费领域的“双破圈”影响力。

湘超的火爆出圈,绝非偶然。其本质,是一场足球赛事精准撬动了湖湘文化IP的深厚底蕴,打通了全民情绪宣泄的出口,实现了文体旅商的深度融合,最终完成了从体育消费到大众消费的破圈跃迁。而在这场流量盛宴中,最大的“显眼包”,非永州莫属。

这座低调的湘南小城,凭借湘超赛事收获了1800家媒体的聚焦报道,全网话题及互动量以断崖式优势领先第二名常德。无数球迷在为家乡球队呐喊之余,纷纷将永州队视为第二主队——只因这支队伍,活脱脱就是“平凡的自己,一路咬牙拼搏的模样

2025年11月29日下午,永州体育馆,湘超永州队VS常德队。 郭立亮 摄

一座昔日并无太多存在感的偏远小城,缘何能在这场文旅突围战中,化身行走的“流量包”?在“赢麻了”的背后,究竟藏着怎样的操盘逻辑?作为一名湘超观察者,不妨循着永州官方顺应民意、接地气的操作轨迹,为各地的发展探索者,提供一份可参考的思考样本。

足球落后之城的破局:

用一场球赛激活一座城

随着湘超赛程步入尾声,永州队队员的来历与身份,也逐渐浮出水面,让外界窥见这支“草根铁军”的真实底色。

1992年出生的黄楚儒,是湘超14支队伍中最年轻、资历最浅的主教练。他的另一个身份,是永州市的一名青训教练,同时兼任永州市足协秘书长。这支球队的主力阵容,堪称“杂牌军”的典范:中南大学五虎将坐镇,4名今年转学的长沙浏阳籍中学生冲锋陷阵,再加上一群外地求学、工作的永州籍退役职业球员。深扒阵容不难发现,这支队伍里,能说一口地道永州话的本土主力球员,占比其实并不高。

2025年12月20日,长沙贺龙体育馆湘超半决赛,长沙队VS永州队。图为永州队上场瞬间。

但就是这样一支临时拼凑的年轻队伍,在短短三个多月的时间里,凭借“永冲锋、不放弃”的拼搏劲头,用青春热血书写了草根逆袭的传奇。他们的每一次奔跑、每一次射门,都被外界解读为“永州精神”的具象化表达。

更令人没有想到的是,永州本是足球运动相对落后的地区,连中学生主力球员都需要“外援”加持,却偏偏敢拿起“足球联赛”这张牌,以赛事为支点撬动文旅发展,带动城市各项工作全面进阶,一举打响了全国知名度。这绝非什么玄学,而是永州以一场场赛事为媒介,唤醒了民众深埋心底的家乡归属感,精准契合了普通草根渴望逆袭的心理剧本。四两拨千斤,最终成就了“永州不大,创造神话”的奇迹。

永州宠粉三阶段:

从破局引流到留量固粉的进阶之路

湘超开赛之前,大多数市州都将这场赛事视作一项常规的全省体育任务,主管部门按部就班筹备,永州的前期筹备工作,乍看之下似乎也并无二致。而事情的转机,源于网络上一阵猝不及防的调侃——有网友戏称,永州重新翻新荒废十多年的破旧体育馆,简直是“告化子修球场”。

换作其他地方,或许会将这类声音当作舆情处置,急于辟谣、辩解。但永州官方的应对方式,却走出了一条截然不同的路。梳理网上披露的信息,一条清晰的“宠粉时间线”跃然纸上。

8-9月,舆情破局期:化槽点为爆点

面对“野生球场”“告化子修球场”的调侃,永州文旅部门没有回避,更没有辩解,而是选择直面舆论,顺势推出“云监工”直播,将体育馆改造进度全程公开,让网友亲眼见证破旧场馆的蜕变。更妙的是,他们将球迷爬树观赛的民间创意,直接“转正”为官方认证的“挂票”,还一本正经地发布带足协公章的《树上挂票使用指南》,明确规定每棵树限3人、禁止倒吊观赛。这种既保障安全又制造话题的幽默操作,瞬间拉近了与年轻群体的距离,迅速引爆全网。

“挂票”出发,永州的创意雪球越滚越大。“砖票”“洞票”“船票”“游子票”“拥军票”接连上线,更推出全国首创的“相亲票”,将观赛与社交场景巧妙融合。与此同时,永州联动全市景区与酒店,推出持湘超门票免费入园、住宿打折的福利政策,配套发放观赛礼包与工会消费券。一系列接地气的举措,让原本“一票难求”的紧张赛事,摇身变成全民参与的“宠粉狂欢”。

10-12月,流量留量期:从赛事热度到文旅深度游

流量的终极目标是“留量”,永州深谙此道。他们精心打造“第二现场”,在12月14日永州队对战娄底队的四分之一淘汰赛期间,不仅在体育场设置3D墙绘打卡点,更联动周边商圈推出“观赛+夜宵+购物”的一站式消费场景。以此为契机,永州将赛事流量精准引流至零陵古城、柳子街、江永瑶寨等文旅地标,推动球迷从“短暂观赛”向“深度游永”转变,让赛事热度真正沉淀为文旅消费的增量。

2025年11月29日下午,永州体育馆,湘超永州队VS常德队。图为常德队11号何亚奇与永州队林昊争夺球权。 郭立亮 摄

关键力量:

一群懂流量、接地气的“操盘手”

永州的湘超出圈之路,绝非孤军奋战,背后站着一群懂流量、接地气的关键人物,他们是这场流量盛宴的“操盘手”。

永州市的主要领导,堪称永州城市形象的第一推荐官。他们频频现身湘超赛事第一现场,以亲民接地气的姿态,为球队注入强大的精神支持。

市委书记朱洪武的名字,最初是在网友的评论区火起来的——因撞名“洪武大帝”朱元璋的民间俗称,让不少外地网友直呼“有趣”。而真正让他圈粉无数的,是其背后精准的决策与务实的行动。从拍板用50天时间全面翻新市体育场,保障赛事顺利举办,到统筹部署交通、安保、医疗等后勤服务;从调研市融媒体中心,要求将赛事流量转化为经济增量,创新报道讲好永州故事,到推动“永冲锋”从球场口号升华为城市精神,融入项目建设、产业升级、民生服务的方方面面;从联动开展“直播带岗”“游子票”活动,到推进“迎老乡、回故乡、建家乡”的引智招商工作——桩桩件件,既是一位市委书记的本职所在,更彰显了其敏锐的洞察力,以及与时俱进、抢抓城市发展机遇的魄力。

最打动市民的,莫过于朱洪武的温情瞬间。只要时间允许,永州队主场赛后,他总会亲自慰问这群年轻的球员。没有领导的架子,只有长辈的关怀:他会拥抱每一个大汗淋漓的孩子,关心中学生球员的未来去向,叮嘱瘦削的队员要加强营养。有一场关键比赛前,朱洪武正在长沙开会,他特意拨通主教练黄楚儒的视频电话,一句:“转一圈,让我看看每个孩子”瞬间感动众多网友,这般接地气、有人情味的领导,无形中也塑造了一座城市的温暖气质。无独有偶,永州市长在永州队对阵长沙队的半决赛呐喊现场,面对镜头坦言点球大战时“不敢看”,这般真实的常人心态,同样圈粉无数。

永州队主教练黄楚儒,无疑是球队的第一代言人。这位33岁的年轻教头,身上透着一股子敢闯敢拼的激情,更有着“语不惊人死不休”的表达能力。他深谙网络流量密码,每一次赛前赛后表态都能精准戳中网友的嗨点,深受年轻球迷的喜爱,虽也引来网上一些非议,但依然成为永州队出圈的“流量担当”。

官方文旅的核心作为:真诚接梗+快速执行+全域协同

永州的成功,绝非单点突破,而是官方文旅部门系统性操盘的结果。其核心逻辑,可归结为三大关键词:真诚接梗、快速执行、全域协同。

(一)直面舆情,逆向创新:把短板变成特色

永州文旅部门最亮眼的操作,就是不回避舆情,反而主动接梗玩梗。他们用足协红头文件的官方形式,将民间创意制度化、安全化,不仅化解了场馆破旧的短板,更将其转化为独一无二的赛事特色。这种官方与网友同频共振的操作,既提升了政务公开的透明度,又塑造了亲民的城市形象,让“永冲锋”的氛围席卷全城。

(二)强化乡土认同:让足球成为情感纽带

永州借球队“学生军逆袭”的热血故事,精准激活了在外游子的家乡情怀。“永远太远,永州不远”的暖心口号,非遗龙舟队现场助威的独特场面,让足球超越了赛事本身,成为凝聚人心的情感纽带。一场球赛,唤醒了全城人的“永州意识”,这份超越胜负的认同感,是任何流量都无法比拟的宝贵财富。

(三)全域资源联动,构建消费闭环

永州文旅部门牵头统筹,联动全市36家酒店、48个景区,推出凭湘超门票免费入园、住宿打折的福利;配套发放消费券,打造“家乡味”市集,全方位带动餐饮、零售、住宿行业的增长。中心城区打造的10余处“第二现场”,更是构建起“日间观赛+夜间消费+全龄参与”的立体消费场景,让赛事流量真正转化为实实在在的消费增量。

(四)文化赋能,塑造城市IP

永州没有止步于赛事流量的短期收割,而是以“永冲锋”为核心符号,深度叠加柳宗元、怀素、江永女书等本土文脉。通过3D墙绘、文创产品开发、音乐节联动等方式,让厚重的历史文化以年轻化的姿态“破圈”,使赛事热度沉淀为城市文化记忆,推动短期流量转化为长期“留量”。

(五)服务升级,凝聚民心:打造“好客永州新形象

永州发起“让车位让座位”的倡议,用诚意满满的服务激活全民参与的热情,凝聚起“全城同心”的城市向心力。火车站设立文旅服务站,为游客提供赛事路线指引与餐饮推荐;赛场外组建“服务集群”,为球迷定制包含景区折扣与民宿优惠的“文旅礼包”。

湘超火爆,也让永州双牌县桐子坳银杏村火了。 图源:永州共青团

与此同时,文旅部门24小时值班,严查价格违规、强制消费等行为,黄金周期间实现零重大投诉。市民主动让票、商家优惠外地游客的暖心举动,更让“好客永州”的形象深入人心。这些来自官方与民间的双重善意,让外地球迷乘兴而来、满意而归,他们自发在网络上分享永州的美好体验,为这座城市带来了源源不断的新流量。

“一张球票游全城”的蝴蝶效应

永州推出的“一张球票游全城”政策,堪称流量转化的神来之笔。全市34家景区凭湘超门票免费开放,14家景区推出“一人持票三人同游”的福利,联动超100家商家发放折扣券。仅国庆假期期间,永州就吸引过夜游客97.38万人次。

短期来看,赛事直播单场超百万人次观看,直接带动周边餐饮住宿消费涨幅超30%;长期而言,“永冲锋”主题文创产品搜索量暴涨300%,永州血鸭、东安鸡等特色美食借势出圈;更深远的影响在于,本土企业纷纷赞助赛事,形成了“赛事引流-消费转化-企业反哺”的良性闭环,2024年永州文体娱乐业营收增速高达70.9%,位居全省第一。

成效与启示:

流量滔滔,更要奔涌向前

截至目前,永州凭借湘超赛事收获全网流量超75亿,接待游客540万人次,带动消费超8亿元,央视多次对其进行专题报道,永州体育场更是一跃成为全国网红地标。这份亮眼的成绩单,为所有渴望突破的城市,提供了一份生动的发展样本。

2025年11月29日下午,永州体育馆,湘超永州队VS常德队。图为常德队39号陈嘉星与永州队36号争夺球权。 郭立亮 摄

反观同样身处湘超热潮中的常德,这座以粉色出圈的城市,手握一手好牌:湘超执教级别最高的主教练赵旭东低调务实,湘超射手王、湘超颜王、湘超门神等一众网红球员球品人品俱佳;相比其他13支球队,常德队土生土长的球员年龄跨度从40岁到16岁整整两代人,从“鱼贩子”到高二学生,从不被看好到挺入决赛,更能生动地展示群众性足球运动的广泛性。湘超的火热,激发了常德人极大的城市荣誉感和自豪感,社交媒体的评论区有不少常德市民呼吁为常德众筹一座大型体育馆。

2025年12月6日下午,长沙贺龙体育馆湘超常规赛最后一轮,湘超长沙队VS常德队。图为湘超射手王、常德队10号赵文荻在带球突破。 龚文彬 摄

2025年12月6日下午,长沙贺龙体育馆湘超常规赛最后一轮,湘超长沙队VS常德队。图为常德队队长袁露头球攻破长沙队大门瞬间。 龚文彬 摄

2025年11月9日晚,常德体育中心,湘超常德队VS湘潭队。图为常德队26号夏宇航在激烈的对抗中,双方球员人仰马翻。 龚文彬 摄

如何将群众自发的热情和常德队拼搏的战绩,结合常德这座湖南重镇自己的特点,转化为可管理、可体验、可消费的城市事件,集合所有的力量发展常德实现体育、文旅、民生的多赢,或许是常德需要从永州身上借鉴的课题。

2025年11月29日下午,永州体育馆,湘超永州队VS常德队。图为常德队7号“小马达”李嘉睿与永州队4号明星球员高响争夺球权。 郭立亮 摄

永州的实践证明,流量并非无源之水、无本之木。唯有真诚回应民意,深耕本土文化基因,构建可持续的发展生态,才能接住“泼天的流量”,并将其转化为城市发展的滔滔动能,奔涌向前,生生不息。

(作者:胡南,常德日报社编委、高级编辑

摄影:龚文彬 湖南卫视首席摄影师;郭立亮,湖南日报社摄影记者)

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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