记者采访到一名求美被骗的陈女士。她经常光顾单位附近的美容院。有一天她去做美容时，为她服务的技师佳佳有些不好意思地说，因为客人太多，房间不够用，能不能临时安排一个自己的“老客户”跟陈女士拼房？陈女士没有多想就同意了。随后，一位衣着华丽的女士在佳佳的热情招呼下走进房间，开始了她们的“表演”。

在接受记者采访时，消费者陈女士为我们还原了医美“拼房剧本杀”连环套的全过程。

她说：“当时给我服务的美容师叫佳佳。她说很久都没见侯姐了，今天见到她，感觉她大变样了，她肯定做了什么项目。佳佳一直追问侯姐，侯姐就不愿意告诉她做了什么项目。”

在技师佳佳的不停央求之下，“侯姐”终于半推半就地透露了自己变美的经历：她嫂子介绍她在北京一家“只服务高端客户”的医美机构做了项目，这种机构一般人根本进不去。

听了侯姐的话，佳佳显出一脸羡慕，不断央求“侯姐”一定要带她去见见世面，还自作主张地拉上了陈女士。

陈女士被二人“一唱一和”的表演迷惑了，稀里糊涂地就加了“侯姐”的微信，并交了3000元定金。就这样，她和佳佳都获得了去北京做医美项目的“难得机会”，还被要求一定要保守这个秘密。

陈女士说：“侯姐就当着我的面给她的嫂子打电话，电话里的声音特别大。她嫂子说这事不让她跟别人说，怎么还是告诉别人了？但后来她嫂子又说同意了，让我也交钱，到时候我跟佳佳一块儿去，有个伴儿。”

到了约定的出发日期，计划却突然生变。佳佳说，“侯姐”把他们要去的机构从北京调整到了天津，原因是相同的项目在天津做价格要优惠得多。

陈女士并没有因此产生怀疑，她和佳佳一起前往天津的一家医美机构。

等待面诊的时候，一名打扮光鲜的女士坐到她身边，和医美机构的美容师聊起天来，并似乎在不经意间流露出对这家机构的信任和认可。

陈女士回忆：“这个‘贵妇’说她在这儿做了一些填充项目，花了十几万，做了好几年了，感觉这家机构的医生比较专业，都是院长亲自给她做的，效果也挺好的。”

听上去效果挺好，可花费也不少。陈女士在犹豫不决之际就被安排进入了面诊室。面诊医生直奔主题，佳佳也和面诊师打起了配合。面诊师表示，陈女士有太阳穴凹陷的问题。佳佳立刻说，这会影响陈女士的事业和金钱运。

紧接着，面诊师向她推荐了好几个项目，报价16万元——这么高的报价，令陈女士很惊讶。

佳佳却摆出“为了美可以不惜一切代价”的姿态，在一旁极力周旋。最终，对方同意直接打五折。陈女士明确表示，她没有这么多钱，面诊师又建议陈女士贷款，并立刻叫来一个“财务人员”。“当时这个‘财务人员’就在我手机上查看我能贷多少钱，刚好能贷7万块钱。然后他们就让我刷卡了，刷了7万块钱。”陈女士说。

交钱后，陈女士被敷了麻药等待手术，可拿到手术知情同意书后，她还没来得及仔细看，就被催促着签字。签完字，知情同意书马上就被拿走了。

术后的每次复诊，陈女士都会被推销新的项目。最终，她一共在这家医美机构花了89000多元。

陈女士说：“他们完全没有给我任何书面的东西，导致我过了半年都不知道自己做了什么项目。”

花了大价钱，折腾了大半年，陈女士做完项目后的效果却并不明显。直到她在社交平台上看到网友分享的“医美拼房套路”帖子才恍然大悟，原来自己也“中招”了。

在一些社交平台上，分享自己被“医美拼房剧本杀”连环套诱导消费的求美者不在少数。在维权过程中，他们时常遭遇举证困难、维权成本高等问题。

伊芙丽格医疗美容创始人、北京首批美容皮肤科主诊医师吴凌燕说，业内把医美机构分为直客机构和渠道机构，一些渠道机构正是“医美剧本杀”骗局的幕后推手。这类渠道机构主要依靠与渠道商合作来获取客源，由于要给渠道商分不少利润，向消费者收费时，也会把这部分钱算进去。

另一名资深业内人士透露，医美“拼房剧本杀”之所以如此具有迷惑性，是因为消费者在这些医美机构遇到的所谓“顾客”，一半以上都是演员：“在这里出现的每一个人都是精心安排的，而且每一个人都有提成。那些‘托儿’由医美机构统一培训，培训完以后就开始演戏，给一些顾客洗脑后，又去另外一家机构接着演。”

这名业内人士介绍，在医美界，去美容院忽悠顾客的“托儿”通常被称为“卡姐”。陈女士遭遇的“医美拼房连环套”中，“侯姐”的身份就是“卡姐”：“我身边起码有几十个人做‘卡姐’，充当富婆。她们原来也是开美容院的，美容院不好开，而当‘卡姐’一个月可以赚两三万。”

记者调查发现，在“卡姐”和美容院的背后，则是一些类似“皮包公司”的机构，它们在美容院和医美机构之间牵线搭桥，制造“医美拼房剧本杀”骗局，操作手法如出一辙。

依据相关法律法规，在医美“拼房剧本杀”营销骗局链条中，各方的行为该如何定性？

北京中闻律师事务所律师李斌指出：“美容院扮演了中介、托儿的角色，‘卡姐’也对消费者进行了欺诈误导，实际上最终要承担责任的主体肯定是医美服务机构，它是合同当事人，消费者按要求支付了医美服务的费用，医美机构就应当对消费者承担合同上的责任。”

消费者发现自己可能已经落入了“医美拼房剧本杀”陷阱，应该怎么办？

责编：成俊峰

一审：姚茜琼

二审：陈永刚

三审：苏莉

来源：中央广播电视总台经济之声（记者赵巍 牛萌 鸿昊）、央广网