网点焕新颜服务再升级长沙银行株洲荷塘支行盛装启航

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-22 16:58:41

湖南日报·新湖南客户端12月22日讯（通讯员宋禹）今天，长沙银行株洲分行荷塘支行完成全面装修升级，以崭新姿态正式重装开业。

走进网点，明亮通透的营业环境扑面而来，让新老客户眼前一亮。此次焕新不仅是服务场景的优化，更标志着该行深耕区域金融服务的新突破，将以更优质的金融力量赋能荷塘区经济社会发展。

此次升级紧扣“客户为中心”理念，荷塘支行重构空间布局，打造全场景服务体系。网点清晰划分智能服务、综合业务、财富洽谈、便民休憩四大功能区，动线科学流畅，有效缩短客户等候时间。智能服务区内，多台新一代智能柜员机可一站式办理开户、转账等20余项高频业务，效率较传统柜台提升60%以上，真正实现“数据多跑路、客户少跑腿”。针对老年群体，网点专设适老服务专区，配备爱心座椅、老花镜等便民设施，安排专人“一对一”引导，全力破解“数字鸿沟”难题。温馨雅致的装修搭配柔和灯光与清新绿植，更让网点充满亲和力，营造出舒适便捷的服务氛围。

作为长沙银行深耕株洲市场的重要阵地，荷塘支行的焕新升级，是长沙银行株洲分行十六载扎根本土、践行金融担当的生动注脚。自2009年6月入驻以来，分行始终坚守“服务地方发展、服务中小企业、服务市民居民”的定位，依托23个营业网点构建覆盖城乡的金融服务网络，聚焦先进制造、专精特新、乡村振兴等重点领域，累计投放信贷资金超千亿元，为地方发展注入强劲金融动力。凭借扎实的服务实力与优质口碑，先后斩获“湖南省绿色金融劳动竞赛先进集体”“湖南省金融支持乡村振兴先进单位”等多项荣誉，成为株洲金融市场的中坚力量。

金融有温度，责任显担当。长沙银行株洲分行在深耕业务发展的同时，始终将企业发展与城市发展同频共振，积极践行社会责任。近年来，分行通过冠名株洲市马拉松赛、赞助“厂BA”赛后无人机表演、联合举办“国资大讲堂”等举措，以金融力量助力城市文化体育事业发展；持续开展中心血站无偿献血、湘超赛场公益送水、社区金融知识宣讲等公益活动，把温暖与关怀精准送达群众身边，生动诠释了“正道而行、信泽大众”的发展使命。

站在新起点，长沙银行株洲荷塘支行负责人表示，此次重装升级不仅是服务环境的优化，更是服务质效提升的新开端。当前荷塘区正全力推进“重大项目攻坚年”和“创新成果转化年”行动，支行将深度融入区域“一区两城”建设大局，聚焦先进制造、专精特新企业、小微企业及民生服务等核心需求，量身定制金融服务方案，为企业发展注入金融活水，为居民生活提供更便捷的金融支持。

开业期间，荷塘支行还推出了系列惠民服务活动，为前来办理业务的客户准备了专属礼品，工作人员耐心细致地为客户讲解金融产品和服务优势，贴心的服务赢得了现场客户的一致好评。

“升级后的网点环境更好、服务更全、效率更高了！”不少周边商户和居民表示，今后将继续选择长沙银行办理金融业务。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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