洪江区:中医院拒绝使用职工医保余额

方兴     2025-12-20 09:14:23

怀化市洪江区有人反映:本人洪江区中医院门诊缴费,明确告知是职工医保,卡里有余额,但是门诊缴费窗口工作人员非常强硬回答说不行,不能用医保”。我觉得不可思议,明明是职工医保,还有余额,为什么不能用

1219日,洪江区中医医院回应:该事系我院收费人员未能正确详尽理解和解答相关政策造成的失误。我院经研究决定,对收费室工作人员进行批评教育,给予相应经济处罚,责成其认真学习相关政策。医院承诺,诉求人可前往收费室退还现金重新刷医保卡缴费。

湖南日报全媒体记者 方兴

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