方宁

湘赣边区域是中国革命和中国共产党的重要策源地，是人民军队的重要建军地，也是长江流域重要的生态屏障。湘赣边区域作为全国革命老区振兴发展的先行示范区，其旅游发展承载着传承红色基因、推动老区振兴、践行生态保护的多重使命，在全国革命老区文旅融合发展中具有借鉴意义。

2024年5月19日，习近平总书记对旅游工作作出重要指示，明确提出要“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国”“推动旅游业高质量发展行稳致远”，为新时代文旅产业转型指明了方向。随着新质生产力成为推动高质量发展的核心动力，湘赣边旅游正面临从“资源驱动”向“创新驱动”转型的关键时期。近年来，湘赣边区域文旅产业在技术创新方面取得了阶段性成效。井冈山打造“跨越时空的井冈山精神”数字体验馆，并发布了革命文物数字藏品；浏阳烟花引入数字燃放系统，形成了科技赋能的文化IP；醴陵耿传公祠、李立三故居依托360度全景技术构建了云端展厅，拓展了红色教育的时空边界。但对照新质生产力高科技、高效能、高质量的特征，区域旅游发展仍存在科技创新不足、数据挖掘尚浅、要素支撑薄弱等问题，应加快补短板，推动湘赣边旅游高质量发展。

深化科技赋能，打造智慧化文旅新体验。运用数字化手段实现红色历史的“数字永生”与绿色资源的“智慧增值”，破解景区体验同质化与运营管理低效问题。一是激活红色资源，打造沉浸式体验标杆。运用数字孪生、VR/AR、全息投影技术等，在浏阳秋收起义纪念馆、平江起义纪念馆等建设沉浸式体验场所，通过全景声光场技术，重现历史场景；依托“半条被子”“秋收起义”等经典题材，以数字技术革新演艺形式，让游客置身沉浸式演艺空间，领悟革命精神；开发“数字重走革命路”互动体验产品，让游客通过数字分身“参与”历史事件，实现教育性与体验性统一。二是构建智慧生态监测网络，推动绿色资源增值。针对罗霄山脉生态资源，通过物联网传感器实时监测负氧离子、水质、生物多样性等数据，生成“生态健康指数”并嵌入游客导览系统，实现生态价值可视化和可感知。三是优化景区智慧平台，提升服务体验。依托游客大数据和AI算法，开发智能行程规划系统，提供景点、交通、住宿等一站式无缝服务，提升游览便捷性与体验质量。

激活数据价值，赋能协同治理与智慧营销。针对湘赣边各地区文旅数据分散存储、互通不畅等情况，搭建湘赣边文旅数据中心，实现三个整合。一是整合全域资源数据，驱动跨域协同开发。整合湘赣边24县（市、区）的红色遗址、历史故事、生态景观、民俗技艺等资源，生成文旅资源基因库，借助三维激光扫描、影像采集等技术，实现文旅资源的数字化保存和活化利用；依托基因库开发跨域协同产品，如开发“红色研学+绿色康养”路线，编制研学手册，并开发统一数字IP，应用于VR导览、数字文创等，塑造区域统一文旅品牌。二是整合全域客流数据，加强区域协同管理。依托“赣湘云”数据中心，建立文旅数据共享交换平台，打通两省景区预约、票务、交通数据，实现客流智能引导分流；建立区域联动监测预警机制，动态调度旅游资源。三是整合全域消费数据，助力精准营销与业态优化。挖掘多元支付数据，绘制湘赣边文旅消费热点图谱，整合电商数据，把握游客产品偏好；构建游客消费标签体系，区分客群需求，实现分众营销精准触达，并推动区域文旅业态按顾客需求进行调整。

强化要素支撑，夯实创新发展根基。加强人才队伍建设，拓宽投融资渠道，夯实基础设施，强化文旅产业创新发展的要素保障。一是落实“引育用留”人才策略，破解人才短缺问题。搭建湘赣边文旅人才联合招聘平台，引进元宇宙设计、数据分析等专业人才；联合两省院校开设“文旅数字运营”订单班，针对红色讲解员、非遗传承人等本土人才开展专题培训，分层分类培育人才；推动人才与项目对接，明确收益分成，并以住房、教育、医疗等方面优惠政策增强留才吸引力。二是拓宽投融资渠道。可联合设立湘赣边文旅产业发展专项基金，重点支持红色文旅数字化改造；吸引央企、民企投资景区开发，支持本地中小文旅企业融资；通过互联网众筹，引导社会资本参与乡村民宿、非遗工坊等小微项目，形成“政府引导、市场运作、社会参与”的格局。三是推进新型基础设施建设。加快5G、物联网、卫星导航等技术在重点文旅区域覆盖，部署智能导览、环境监测等数字化终端，推动智慧景区设施升级，提升文旅服务的数字化与智能化水平。

【作者系湖南女子学院副教授。本文为湖南省哲学社会科学基金一般项目“湘赣边红色旅游高质量发展研究”（22YBA289）阶段性成果】

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