湘潭市25项产品服务获评全国“领跑者”

湘潭在线 2025-12-19 09:41:24

湖南日报·新湖南客户端杨阳

何为标准引领？金地物业用一场“闪电换岗”给出了生动注解。

此前，外地某医院急需更换300名清洁人员，凭借标准化招聘流程与模块化培训体系，该企业仅用两天时间就让新员工全部持证上岗，实现医院清洁服务无缝衔接，尽显标准化建设的硬核实力。

物业服务点多面广，服务质量参差不齐曾是行业突出痛点。紧跟国家“十四五”规划中“提高物业服务标准化水平”的政策导向，金地物业早早布局标准化建设，2017年成功获批国家级物业服务标准化试点。为推动标准落地生根，企业构建起覆盖全业务的353项标准体系，更将晦涩的文字标准转化为238个直观流程图，配套30余类可视化手册，让员工一看就懂、一学就会，标准知晓率轻松突破98%。数智化赋能让标准更具活力。金地物业自主研发的“金地云平台”集成无人机巡检等智能功能，巡检效率较人工提升3倍;与公安联动的“莲城卫士”系统，实现突发事件90秒内快速处置，全面筑牢安全防线。

如今，金地物业完成了从“标准执行者”到“行业引领者”的华丽蜕变。从填补省内医院保洁标准空白，到深度参与国家标准制定，标准化不仅是企业规范运营的“压舱石”，更是其稳健成长、持续领跑的“核心密码”。如今，企业业务已覆盖医院、学校、住宅小区等业态，孵化出家政、保安等近10家专业机构。近日再传捷报，金地物业出色完成国家级服务业标准化示范建设任务，成为全省唯一、全国首个国家级物业服务标准化示范企业。这份沉甸甸的荣誉，正是企业近20年深耕标准化建设的最佳注脚，更折射出湘潭市以标准赋能产业升级的坚实成效。

近年来，市市场监管局锚定高质量发展目标持续发力，以政策为引领、产业为根基、标准为纽带，推动标准体系建设走深走实，产业引领效应持续释放。截至目前，全市各类主体已主持或参与制修订国家标准、行业标准、地方标准、团体标准共510项，9家企业的25项产品服务获评全国企业标准“领跑者”，建成7个国省级标准化技术组织、51个国省级标准化试点示范。如今，“标准+产业+政策”的协同发展路径愈发清晰，标准化已成为湘潭推动产业升级、激发市场活力的“强引擎”，在各行业领域多点开花、绽放蓬勃生机。

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来源：湘潭在线

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