让“校园跑腿”服务规范运行

樊仪   新湖南客户端   2025-12-18 20:26:32

樊仪

如今,大学校园内“跑腿经济”火热,各类跑腿平台和学生自发组织的跑腿群,取快递、买饭、代取外卖等服务层出不穷。但作为一种新兴的校园业态,“校园跑腿”在为同学们提供便利的同时,也暴露出定价不透明、服务无保障等问题。如何让“校园跑腿”既便民又规范?

“校园跑腿”,是校园生活需求催生的结果。大学课程、社团、实习等事务较多,对于忙于科研、参加竞赛的学生而言,花几块钱请人代取快递、代买餐食,既能节省时间,又能提高办事效率。同时,“校园跑腿”也为部分学生提供了勤工俭学渠道,一些经济困难的学生通过接单跑腿,能缓解经济压力,还锻炼了社会实践能力。从这个角度看,“校园跑腿”是供需双向选择的产物,契合了校园生活的实际需求。

然而,校园跑腿服务大多处于自发状态,没有统一定价标准。同样是取一份快递,不同跑腿员报价从2元到5元不等,有的甚至会坐地起价。而且跑腿服务存在安全隐患,一些学生接单时未核实委托人身份,还有些跑腿员为了赶时间,在校园内骑车超速,威胁到自身和他人安全。此外,一旦出现物品丢失、损坏等情况,责任划分往往难以界定,消费者的合法权益难以得到保障。

这些问题的存在,并非否定“校园跑腿”价值,而是提醒我们,校园新业态需要引导和规范。高校作为管理主体,应当主动承担起监管责任,一方面,可以出台校园跑腿服务管理办法,明确服务范围、定价标准和责任划分,鼓励成立正规的跑腿服务社团,对从业人员进行登记备案;另一方面,可以搭建线上服务平台,整合跑腿资源,实现供需信息透明化,让服务价格更合理、服务过程更可控。

对于学生而言,应树立规则、责任意识。校园消费者要选择信誉良好的跑腿服务,留存交易凭证;服务提供者要坚守诚信底线,杜绝乱涨价、敷衍了事等行为。唯有双方共同努力,才能让“校园跑腿”真正服务于校园生活,成为校园里一道便捷又温暖的风景线。

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来源:新湖南客户端

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