周国建 赵永辉 湖南日报·新湖南客户端 2025-12-18 17:23:13
湖南日报·新湖南客户端通讯员 周国建 赵永辉
“农疗园里勤耕耘,康复课堂学技能。流动服务送温暖,社企携手焕新生。”这是宁远县精神障碍患者康复之路的生动写照。作为全国精神障碍社区康复服务试点县,宁远县直面社区康复覆盖不足、专业支撑薄弱、社会融入困难等现实难题,以促进患者社会回归为初心,创新探索“农疗+”特色康复路径,逐步构建起系统化、精准化、持续化的服务网络,走出了一条独具特色的精康融合“宁远之路”。
“以前总担心孩子未来没着落,在康复中心不仅学到了厨艺,人也开朗多了,我们全家终于看到了希望。”一位患者家属的由衷感慨,道出了许多家庭的心声。
民生无小事,枝叶总关情。宁远县委、县政府始终将精神障碍社区康复服务作为重要民生工程,紧抓全国试点建设机遇,打破“碎片化帮扶”的传统服务局限,立足山区县情精准施策、靶向发力,推动服务模式实现从“零散帮扶”向“体系支撑”升级,从“短期干预”向“长效融合”转变,让温暖与关怀抵达每一个需要帮助的家庭。
科学筑基强支撑 靶向服务护康复
“精神障碍患者的康复,关乎个人健康、家庭幸福与社会和谐。我们必须摸清底子、掌握实情,实现服务精准投送。”宁远县民政局相关负责人表示。
为了啃下这块“硬骨头”,全县迅速构建起“党委领导、政府负责、部门协同、社会参与”的工作机制,有效整合民政、卫健、残联及乡镇(街道)等资源力量,靶向破解服务“断点”“堵点”。
摸清底数,精准建档“筑根基”。组织专业社工、医护人员组成摸排小队,通过入户走访、电话访问等方式,对全县4238名在册患者开展康复需求评估,精准锁定1207名有康复意愿的服务对象,实行一户一档、分类管理,做到底数清、情况明、目标准。
织密网络,全域覆盖“硬支撑”。按照“整合资源、盘活存量、科学布点”原则,宁远县巧做“加减法”,盘活乡镇闲置卫生院、敬老院等资源,构建起“1个县级中枢(统筹协调、资源调配、专业指导培训)+7个区域中心(片区服务枢纽)+N个社区终端(就近便民服务)”的三级服务网络。如今,各康复站点月均开放超20天,累计建档3788份,服务患者及家属逾8000人次,实现了服务全域覆盖、精准触达。
建强队伍,持续赋能“强保障”。专业过硬的队伍,是康复服务的核心支撑,该县组建了38名由专业社工、心理咨询师、护士等组成的服务团队,并联动社工站33名社工与422名乡村医生,构建起“专职核心+社工协同+乡村延伸”的三级服务网格。不仅如此,专题培训也在常态化开展,累计覆盖服务人员223人次,从康复基础知识到服务实操技巧,从工作规范流程到应急处置方法,全方位为服务人员“充电赋能”。
创新模式优供给 精准赋能促融合
在中和区域中心的豆腐工坊里,患者在社工和当地老匠人的指导下,有条不紊地泡豆、磨浆、滤渣、煮浆,专注的神情里透着满满的成就感。这一幕,正是宁远县创新“农疗+”特色康复模式的生动缩影。
自试点工作启动以来,宁远县主动“走出去”“引进来”,积极融合省内外先进康复理念与成熟服务模式,借鉴多地“医康结合”“社康联动”的成功经验,立足本地山区地理特征、农业县资源禀赋以及患者的实际需求,对传统康复服务模式进行迭代升级,最终确立以“农疗+”为核心的特色发展方向,为康复服务注入本土化活力。
围绕患者多元化、个性化康复需求,宁远县打破传统单一服务模式,以“农疗+”为核心抓手,因地制宜打造“一站一品牌”康复项目,让服务更具针对性、更有温度。县级中枢聚焦综合康复服务与专业培训,水市区域中心以“园艺治疗”为特色构建生态康复空间,其他站点结合本地资源开展特色项目,形成多点开花、各具特色的康复服务格局。
针对患者差异化需求,宁远县推出一系列精准服务项目,比如:开设“自煮力量”生活技能训练项目,将“农疗”产出转化为烹饪实践,19期活动累计吸引194人次参与,有效提升了患者的独立生活能力;推出“流动服务包”,由社工和医护人员将评估工具、康复物料及应急物资送到偏远地区患者家中,实现了从“人找服务”到“服务找人”的根本性转变。
就业是帮助患者实现社会回归的关键一步。宁远县积极构建“医院治疗-社区康复-社会回归”无缝衔接的闭环服务机制,为病情稳定且有就业意愿的患者提供针对性康复训练和就业辅导,并链接爱心企业开发公益岗位,目前已助力8名康复者实现庇护性就业,让他们在劳动中重拾自信、融入社会。
多元协同强保障 长效发展惠民生
患者的顺利康复,离不开家庭与社会的双重托举。宁远县康复服务中心,积极指导成立由服务对象家属或监护人组成的“家属互助社”,为家属们搭建起交流互助平台,开展交流分享、照护培训与喘息服务,累计惠及家属数百人次,形成了家庭与机构同向发力、同频共振的康复支持体系。
动态监测提服务。建立健全动态监测管理机制,为在档服务对象及时更新健康状况、功能评估、服务成效等信息,积极提供政策帮扶,对发现的潜在风险迅速启动应急响应,成功协助8名康复者申领低保、残疾补贴和办理医保报销,及时介入处置潜在危机事件2起,为患者安心康复保驾护航。
专业督导促规范。引入5A级社会组织作为第三方专业督导机构,采取“个别督导+实地团体督导”相结合的模式,开展中期与末期评估督导,为康复服务“把脉问诊”,持续提升服务专业化、规范化水平。
营造环境聚合力。充分利用全国助残日、世界精神卫生日等重要节点,开展形式多样的宣传教育活动,广泛普及精神卫生知识,解读帮扶政策,打破社会偏见与误解。如今,关心、接纳、支持精神障碍患者康复融入的良好社会氛围,正在宁远大地悄然形成。
如今的宁远,精神障碍社区康复服务已初见成效,越来越多的精神障碍患者重获生活能力、回归社会大家庭。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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