邵阳市中医医院第四届护士礼仪培训圆满收官

大众卫生报 2025-12-18 16:56:04

大众卫生报·新湖南客户端12月18日讯（通讯员颜思瑶唐梦）为提升护理团队职业素养与人文关怀能力，进一步促进和谐医患关系，邵阳市中医医院近日成功举办第四届护士礼仪专科小组培训班。本次培训为期两天，汇集了来自各科室的护士长及骨干护士代表，围绕“暖医·匠心”主题，通过系统理论讲授与实操演练相结合的方式，为参训人员带来了一次内容丰富、注重实效的礼仪提升课程。

护理部部长曾瑶在讲话中强调，规范的护理礼仪对提升患者就医体验、塑造医院专业形象具有重要作用，鼓励全体学员深入理解、扎实掌握、与临床结合、落到实处。

本次培训内容丰富多元，涵盖护士美学、临床实践、职业形象礼仪、环境美学应用等核心课程，系统讲解了护士礼仪规范与护患沟通技巧。培训采用理论授课、现场演示、情景模拟及沙盘演练等多种创新形式，学员们围绕临床常见场景开展实操演练，在沉浸式体验中锤炼沟通技能与应急处理能力。

在综合考核环节，通过随机抽取临床实际场景对学员进行考评，全面检验其对专业知识的掌握与沟通技能的运用水平。培训成功组建了一支院内礼仪与美学实践骨干团队，有效提升了学员的职业形象塑造能力与服务操作规范性，进一步促进了“学习—应用—传授”闭环机制的形成。下一步，医院将以专科小组为核心，带动全院护理服务质量整体提升，持续营造人文关怀的医疗环境，切实改善患者就医体验，增强医院品牌影响力。

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来源：大众卫生报

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