医疗服务提升年∣“上门随访送温暖健康守护零距离”

廖亚平湖南日报·新湖南客户端 2025-12-18 16:32:45

近日，东安县妇幼保健院“两癌”筛查门诊随访团队顶着寒风，再次来到大庙口镇双溪村，敲开了宫颈癌筛查阳性对象李女士的家门。这是该院针对2025年宫颈癌筛查阳性“钉子户”开展上门随访攻坚行动的一个缩影。

2025年东安县免费宫颈癌筛查工作结束后，仍有部分初筛阳性对象因对病情认知不足、害怕检查疼痛、家庭负担等多种原因，迟迟未到院进行进一步确诊，东安县妇幼保健院迅速组建由妇科专家、护理人员乡镇妇保专干及村医等组成的专项随访团队，启动“敲门行动”，让健康服务从“医院坐等”变为“上门服务”。随访工作中，团队采取“一人一策”精准攻坚策略：对认知不足的对象，用通俗语言讲解HPV检测与宫颈病变的关系，分享本地早诊早治康复案例，消除“查出问题就等于癌症”的误解；对心存焦虑的对象，同步开展心理疏导，结合检查结果耐心解读，缓解恐慌情绪。在紫溪市镇，62岁的唐女士因独居且腰疼不便加上家庭经济困难，拒绝复查达3个月，随访团队联合村医上门，不仅为她提供上门体检，还向院领导请示给她检查费全部免费做进一步确诊。

为确保随访实效，妇幼保健院还构建“医院+村社+家庭”协同联动机制，联合卫生院妇保专干及村医摸清阳性对象居住地址、家庭情况和思想动态，为其开通绿色转诊通道，对确诊需治疗的对象，简化就医流程，术后定期上门或线上随访康复情况，形成“筛查—随访—诊断—治疗—康复”全周期管理闭环。

截至目前，该院已完成12名阳性“钉子户”的上门随访，其中9人已完成进一步检查，下一步，东安县妇幼保健院将持续深化“两癌”防治服务，完善“网格化+信息化”随访机制，让健康关怀覆盖每一位重点人群，切实把民生实事办在群众心坎上。

“多亏医生们一次次上门劝说，不然我真要耽误大事了！”刚完成确诊复查的李女士感慨道。这场温暖的“敲门行动”，不仅敲开了健康防护的“心门”，更用专业与坚守，为县域女性撑起了一把坚实的健康“保护伞”。（廖亚平）

作者：廖亚平

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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