通讯员 粟翠财

在三湘大地的崇山峻岭与平原沃野间，一条条高速公路如银色巨龙蜿蜒舒展，铺就了湖南高质量发展的康庄大道。在纵横交错的交通网络背后，凝聚着无数“筑路人”的智慧与汗水，湖南省高速公路集团有限公司怀化分公司党委书记、总经理刘刚，便是其中一位深耕24载、初心不改的“筑路人”。

攻坚改革：在建设与产业一线书写担当

“修路架桥，就是为老百姓铺就致富路、连心桥。”这句话是刘刚24年高速生涯的生动注脚。从衡大高速的初露锋芒到浏醴高速的攻坚克难，从莲株高速的匠心筑造到多条关键路网的贯通成型，刘刚先后参与主持5条高速公路项目建设，将青春与热血倾注在每一段路基的夯实、每一座桥隧的浇筑中。

在莲株高速建设现场，刘刚交出了一份令人赞叹的“攻坚答卷”。彼时，项目面临着复杂地质条件的“先天考验”，同时还要应对紧张工期的“时间压力”。面对双重挑战，刘刚把“办公室”搬到了施工一线，带领团队创新管理模式，白天顶着烈日勘察地形、优化方案，夜晚挑灯研究图纸、破解难题。在他的带领下，全体建设者日夜奋战，不仅实现了项目“零伤亡”的安全目标，更让莲株高速以过硬品质斩获湖南省工程质量最高奖（芙蓉奖）和省优质工程奖等多项殊荣。

在产业经营中，他也展示出改革魄力。

2020年，时任湖南高速广通实业公司党委书记、董事长的刘刚，面对企业发展中的历史遗留问题和市场竞争压力，深入基层调研，梳理出制约发展的“堵点”问题，逐一制定解决方案。

这一年，疫情突袭让高速产业经营雪上加霜。刘刚顶住压力，牵头筹备成立湖南高速服务区公司，率先开启服务区经营“蝶变之路”。

打破“坐等客户”的传统思维，他带领团队主动“走出去”，辗转多地与品牌方洽谈合作，凭借真诚的态度和长远的规划，成功引入“肯德基”“火宫殿”“书亦烧仙草”等知名品牌入驻湖南高速服务区。高速服务区不再是单调的“加油歇脚点”，而是集餐饮、购物、休闲于一体的“消费体验站”，让过往旅客在旅途之中也能享受到高品质服务。

创新治理：让山区高速焕发新活力

转战运营序列后，刘刚任职高速集团怀化分公司党委书记、总经理。这是一份沉甸甸的责任——怀化分公司负责G60沪昆高速怀化段、G65包茂高速怀化段等高速公路的运营管理，管养主线540.23公里、连接线72.34公里，管养里程位居全省前列。更具挑战的是，辖区地处山区，有出省通道4个，主线双向隧道127座（其中特长隧道4座）、桥梁1029座（其中特大桥24座），桥隧总长395公里，占主线双向总长的36.56%，运营管养难度大。

“路域环境是高速的‘脸面’，更是群众出行的‘民心工程’。”借着全省开展“三保三大一创”专项行动，刘刚迅速推进路域环境整治和路况质量提升等行动。

刘刚提出“1430+N”工作法，怀化分公司上下齐心协力，辖区路段通行环境显著改善。如今，行驶在怀化辖区的高速路上，路面平整干净、标线清晰醒目，服务区整洁有序、服务周到，隧道内照明充足、通风良好，路域环境发生了质的飞跃。

怀化分公司连续两年在全省“三保三大一创”专项行动中位居前列，其经验做法被全省交通运输工作会议推广，并获评“2024年度交通企业社会责任（ESG）典型案例”杰出案例。

精细运营：守好湖南高速“西大门”

怀化，作为湖南高速的“西大门”，是连接湘、黔、渝、桂的交通枢纽，肩负着保障区域交通畅通的重要使命。刘刚践行“精益运营、精细管理、精致服务”的工作理念，将“服务民生”的初心融入运营管理的每一个细节。

紧跟数字化转型浪潮，雪峰山隧道智慧管控系统和安江“数智云”收费站相继高效落地，建成运营15座收费站光伏电站，每年提供清洁电能约300万度。

在刘刚的倡导下，“青澄”劳模创新创效工作室应运而生，17名骨干成员围绕隧道安全管控、路况养护优化等业务，推动技术、管理、服务创新及成果转化。立足小切口微创新，开展新技术、新工艺、新材料、新设备的研究和应用，“青澄”劳模创新创效工作室攻克了一批制约企业发展的技术难题，先后试点应用隧道紧急停车带智慧引导系统、AI行人和摩托车上路预警机等10余项新技术。

在品牌建设方面，刘刚推动湖南高速“守创红”党建品牌、“守·创”企业文化、“路灯”服务品牌在怀化分公司落地生根，怀化分公司提炼出“澄怀高远”党建文化品牌，并在“交通强国品牌力量”第七届交通运输优秀文化品牌推选活动中大放异彩。“怀畅・畅怀”运营品牌的打造，让企业核心竞争力显著增强。

培育赋能：为高速事业筑牢人才根基

作为高速集团怀化分公司领导，刘刚坚信“其身正，不令而行”。他倡导和践行湖南高速集团“团结奉献 规范高效 实干担当 创新超越”的企业精神，号召全体党员干部既要当好精细化管理的“指导员”，也要当好冲在一线的“战斗员”，更要当好服务群众的“服务员”，以高效的管理、战斗的精神、优质的服务，助推怀化分公司运营管理体系高效运转。

面对职工，刘刚不仅“常关爱、重培养”，更注重“暖人心、解难题”，让团队的获得感和归属感愈发浓厚。每每到收费站、管理所调研，他总会走进职工宿舍、食堂，细心询问大家的食宿条件、家庭情况，倾听职工的急难愁盼——小到宿舍空调维修、食堂菜品改善，大到职工子女入学、异地调动安置，他都记在心上，确保每一件诉求都有回应、有落实。

责编：刘乐

一审：刘乐

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三审：李伟锋

来源：湖南日报·新湖南客户端