国网娄底客户服务中心“零距离”走访为企业添动能

新湖南客户端 2025-12-16 16:58:14

湖南日报·新湖南客户端12月16日讯（通讯员曾弘李沁桢）“非常感谢你们提供优质服务，为我们带来用电增容和成本优化。”12月14日，国网娄底客户服务中心（计量中心）高压计量班的王雅篪和吴普谭在10千伏仙涟Ⅲ线娄底市共享物流有限公司进行上门走访，以“零距离”沟通为企业解用电之忧。

据悉，娄底市共享物流有限公司因业务规模持续扩大，货物仓储、分拣设备新增较多，原有电力供应能力已无法满足生产经营需求，需进行用电增容。为确保增容项目顺利推进，该中心第一时间对接企业，针对项目申报情况、用电需求、建设进度等关键环节，提供能效优化、设备选型等专业建议。

走访过程中，了解到该企业计划增容1250千伏安，该中心结合企业发展和用电负荷特点，提供全程技术支持，帮助优化设计方案，缩短审批时间，助力企业早日用上“放心电”。

针对客户对电价改革、电力供应、优质服务等方面的疑问，工作人员逐一耐心解答，细致宣传电价政策，告知企业可以通过调整生产作业时间、错峰用电等方式降低用电成本，重点从调整客户尖峰平谷用电时段、评估客户用电负荷、优化基本电费计收方式等方面为企业优化节电方案，切实保障企业用电安全高效。

截至目前，该中心已走访企业22户，解决用电问题26个。下阶段，该中心将持续深化“上门服务”模式，聚焦企业用电需求，精准推送政策解读、技术指导等服务，以优质供电服务助力地方企业高质量发展。

责编：王美慧

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来源：新湖南客户端

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