湖南省第二届政务服务岗位练兵比武大赛举行

杨小康湖南省数据局 2025-12-16 15:11:09

高效办成一件事一窗一网畅潇湘

湖南省第二届政务服务岗位练兵比武大赛举行

湖南日报·新湖南客户端12月16日讯（全媒体见习记者杨小康）12月16日，湖南省第二届政务服务岗位练兵比武大赛在邵阳举行。来自省本级及14个市州的政务服务代表队同台竞技，通过知识问答、情景模拟等多种形式，全面比拼政策掌握、业务办理和为民服务能力。省数据局党组成员、副局长胡晓，邵阳市委常委、常务副市长龚红果出席活动。

大赛现场

本次大赛以“高效办成一件事，一窗一网畅潇湘”为主题，紧密对接改革实际与群众需求。比赛内容涵盖“一窗受理”规范、“高效办成一件事”清单、政务服务数字平台应用及实务操作等核心业务。在生动的情景模拟环节，各代表队将日常工作中的高频服务场景，通过创意形式生动演绎，集中展现了湖南政务人精湛的业务技能与真诚的服务风貌。

各代表队准备答题

近年来，湖南持续深化“一网通办”改革，推动政务服务提质增效，全省“一网通办”率大幅跃升，“高效办成一件事”改革走在全国前列，“湘易办”超级服务端影响力不断扩大，“跨省通办”等机制持续完善，扎实推进“一窗通办”扩面提质和政务大厅标准化、集约化建设，其中邵阳“双试点”的实践经验为全省提供了重要示范。此次全省性岗位练兵，正是巩固改革成果、锻造服务尖兵的重要举措，对全面提升窗口服务标准化、规范化、便利化水平具有重要意义。

经过激烈角逐，大赛最终评选出个人、团队多项奖项。比赛强调，全省政务服务系统应以此为契机，进一步夯实服务根基，践行标准化；锐意改革创新，优化服务流程；恪守为民初心，彰显廉洁高效，擦亮湖南政务服务“金字招牌”，共同为谱写数字湖南建设新篇章贡献力量。

邵阳代表队情景模拟

大赛由湖南省数据局、省政务服务和大数据中心与邵阳市人民政府共同主办，邵阳市数据局承办。

（文、图/杨小康）

作者：杨小康

责编：王格格

一审：吕菊兰

二审：陈新科

三审：左丹

来源：湖南省数据局

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