湖南日报·新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳 文雯

“现在回家停车有位、出门公交直达，社区真是把我们的‘急难愁盼’都办到心坎上了！”近日，家住长沙县泉塘街道楠竹园社区的刘女士欣喜地说道。

这样的变化，正是社区党总支聚焦群众急难愁盼，以“小切口”推动“大变化”的暖心写照。楠竹园社区成立于2023年3月，辖区面积0.71平方公里，虽然“年纪”不大，但治理任务却不轻。这里既有4个住宅小区、5个产业园区，还汇聚了40余家企业，常住人口达8700余人。

面对小区多、企业多、需求多元的复杂局面，社区坚持以党建为引领，精心打造“楠竹同心·节节向上”党建品牌，广泛凝聚各方力量，共同构建起基层治理的新格局。

社区就地商讨解决网格员反馈的疑难问题。

服务靠前，织密民生保障网

针对社区居民日益多样的民生需求，楠竹园社区党支部坚持以“党建红”引领“治理优”，将组织优势切实转化为治理效能，让党旗始终飘扬在服务群众的最前沿。

“我们小区电动车棚不足，乱停乱放、飞线充电问题特别突出，真希望有人管一管。”家住碧桂园星荟小区的居民王先生道出了不少邻居的心声。

面对居民的迫切诉求，社区党总支迅速行动，组织党员和网格员对4个小区的电动车乱象展开全面摸排，梳理形成问题清单。随后，依托“竹邻议事会”这一协商平台，社区召集相关方共同商讨解决方案。

今年，碧桂园星荟、海蓝郡小区先后新建了4处电动车棚，共提供450个电动停车位，每个车棚都配备了智能充电设备和消防设施。同时，社区“节节高”党群先锋队加强日常巡查，从源头上遏制了乱停放和飞线充电现象。

针对枫树路长期存在的停车乱象，社区依托“1+5+N”协同机制，联合相关部门开展集中整治。更让居民点赞的是，社区主动与附近驾校协商，将其闲置场地改造为智能便民停车场，新增300余个车位，收费标准比市场价低20%。如今，这个便宜又方便的停车场已成为周边小区居民停车的首选。

疏堵结合、多措并举的治理方式，让停车难题得到有效化解。今年以来，社区已累计解决电动车乱停放、机动车停车难、私占绿地、违规搭建、优化公交线路等民生实事27项，切实提升了居民的幸福感和获得感。

党群同心，筑牢和谐邻里圈

楠竹园社区在温暖服务全龄居民的同时，格外关注“一老一小”这两个最需要关怀的群体，让社区真正成为居民安心依恋的家。

“以前总觉得日子有点闷，就盼着社区能有些热闹的活动。”68岁的刘女士是一位独居老人，子女不在身边，生活难免孤寂。为了回应像刘女士这样的老年居民对精神生活的渴望，社区引入年轮康养馨家居家养老服务站专业养老机构，陆续开设了乐器班、舞蹈班等多样课程。今年以来，社区已开设文化课程12门，服务老年人超过500人次。

社区文化活动丰富多彩。

除了丰富文化生活，社区还把关爱投向那些高龄、独居或行动不便的老人。“竹邻帮帮团-邻里有爱”志愿服务队持续开展上门送餐、代买代购、陪聊慰藉等活动，精准对接他们的生活与情感所需。

温暖还体现在对孩子的呵护中。“多亏社区帮忙，我孙子上学的事总算解决了！”青海籍流动党员马满素因年事已高，独自经营一家小餐馆，每天接送孙子成了难题。

社区了解情况后，主动协调，顺利将孩子转入就近学校，小朋友实现就近上学的期待。与此同时，社区党员还为小朋友圆梦“微心愿”，为其送上书包、文具等物品。

“竹邻帮帮团”下设“邻里有爱”“矛调有方”“政策有讲”“环境有治”“秩序有序”五支小分队，汇聚了130余名志愿者。队伍成立以来，组织关爱活动64场、便民服务40场；在社区治理方面，成功化解纠纷30余起、开展理论宣讲15场次、环境整治28场次，并排查安全隐患119处。

社企携手，激活发展新引擎

今年，社区已与多家企业正式结对签约，并量身定制了详细的共建方案。通过发放助企联络卡、组建专属服务团队、建立线上交流群等方式，为企业提供精准帮扶。

“灭火器快过期了，请及时更换。”“这条配电线路有老化迹象，请立即检修。”这些细心的提醒，来自社区“党员安全督导队”。他们每月一次，深入企业开展安全生产检查，不放过任何一个细节。

这支队伍由社区党支部牵头组建，由党员、安全专干带队常年活跃在辖区企业的车间和厂房，开展安全宣传和隐患排查。今年以来，已累计开展安全宣教进企业4次，检查企业30余家次，发现并整改安全隐患12处，形成完整的管理闭环。

“之前生产线急着要人，一直招不到合适的技工。多亏社区帮忙，一周内就帮我们对接了8名本地技术工人。”长沙精工机械负责人说起这事，语气中满是感激。

网格员在网格开展巡查，协助商户将商品搬离。

今年年初，面对辖区内50余家汽车零部件、机械制造企业存在的300余个技能岗位缺口，社区通过微信群发布“急需岗位清单”及日常走访收集求职情况，精准对接了用工与就业需求。这一系列举措，不仅让居民实现了“家门口就业”，还解决了企业的用工需求。

与此同时，社区还充分发挥与企业共建的优势，陆续开展了夏日送清凉、红歌传唱、趣味运动会等活动14场次，慰问帮扶了辖区20户困难家庭。一次次暖心互动，一次次携手同行，让“社企共建、民生共暖”不再只是一句口号，而成了一场真切的双向奔赴。

作者：王茜 栗稳 文雯

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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