澧县法院：“阳光玫瑰”纠纷案背后的裁判智慧

2025-12-10 14:57:35

湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员吴涛）在数字经济与现代农业加速融合的背景下，司法如何妥善化解新业态纠纷、有效平衡各方权益、持续激发市场活力，已成为检验基层法治与营商环境建设的重要标尺。近日，澧县人民法院红湖法庭审结的一起电商买卖合同纠纷案，为此提供了生动的实践范例。

该案原告为抖音平台电商，被告系澧县本地“阳光玫瑰”葡萄供应商，双方采用“一件代发”模式合作。因葡萄质量问题引发消费者集中退款，导致原告店铺评分下降、商誉受损，原告遂诉至法院。案件看似常见，却关涉农产品上行、电商平台规则、供应链风险分担等多重复杂维度。

审理过程中，红湖法庭并未简单沿用传统合同纠纷裁判思路，而是紧扣新业态特征，秉持服务理念与专业态度，作出了公允判决。法庭首先明确本案属于“向第三人履行的买卖合同”，为厘清双方权责奠定基础；在审查款项性质时，尊重商业实质，未机械适用“定金罚则”，避免对供应商造成不公；在认定违约责任方面，细致区分产品质量直接损失与因平台规则、生鲜属性、消费心理等引发的间接风险，指出由供应商承担其难以预见的全部后果显失公平，可能挫伤其参与电商经营的积极性。基于上述考量，法庭最终判决被告承担90%的直接损失，原告自行承担10%的间接风险。

司法裁判不仅是定分止争的利器，更是优化营商环境、促进高质量发展的重要支撑。红湖法庭在处理涉农电商纠纷时，推行“分层认定、合理限定”裁判规则，形成特色“红湖方案”。该方案在维护电商合法权益的同时，也合理界定责任、保护本地农户生产积极性，在支持电商新业态与扶持传统农业之间取得有效平衡。据悉，自2024年以来，红湖法庭共化解涉农电商纠纷案件8件，电商维权平均周期缩短36%，有效引导供应链各方明晰权责、共担风险。

下一步，澧县法院将继续深化新时代“枫桥经验”在基层的实践，以更接地气、更有温度的司法服务，精准回应数字经济时代市场主体的司法需求，为地方特色农业的稳健发展，营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境注入法治动能。

组稿：曾雨田

责编：王薇

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