祁阳市自然资源局：“湘办通” 赋能办公效能跃升

柏思宇湖南日报·新湖南客户端 2025-12-03 20:46:19

“现在通过‘湘办通’处理文件，不用再跑部门送材料，审批进度实时能看，效率比以前高多了！”今天，祁阳市自然资源局工作人员在使用“湘办通”系统办理业务时，切实感受到了数字化办公带来的便利。自“湘办通”系统推广以来，该局锚定“全员使用、全流程贯通、全方位提效”目标，以扎实举措推动系统深度应用，让政务办公从“纸质流转”迈向“数字快跑”，办公效率与管理质效显著提升。

为确保系统推广落地有声，该局将“湘办通”应用工作纳入重要议事日程，多次专题研究部署，构建起“主要领导带头用、分管领导具体抓、办公室牵头落实、各部门协同推进”的责任体系，自上而下形成推广合力。

考虑到部分干部职工对数字化系统操作不熟练、接受度不高等问题，该局不仅组织专题培训，聚焦系统核心功能、操作流程开展精准教学，还创新组建“年轻干部帮扶队”，安排年轻干部对口联系各部门，通过“一对一、手把手”的现场指导，及时解答使用疑问，帮助干部职工快速掌握操作技巧，为系统全面铺开筑牢基础。

在实际应用中，该局坚持“业务导向、实用为先”，推动“湘办通”与日常办公深度融合，明确办文、办事、办会全流程通过平台流转：收文批示、发文报批等实现电子化传递，彻底告别纸质文件“层层跑、反复送”的烦琐；日常审批事项在线提交、实时跟踪，审批流程一键流转，大幅缩短办理时间。同时，针对局内原有工作流程特点，该局还定制专属报批表单与流转节点，简化操作步骤、优化办理环节，让系统操作更贴合实际需求，推动“湘办通”从“能用”向“好用、爱用”转变。（柏思宇）

作者：柏思宇

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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