编者按：省委、省政府高度重视大学生创新创业工作，去年以来多次予以强调部署。日前，在“智汇潇湘 才聚湖南”活动中，湖南先后在多个城市面向省内外高校毕业生开展专场集中招聘，诚邀高校人才来湖南创新创业。

以此为背景，新湖南推出“创新创业印痕”专题系列报道，呈现近年来湖南劳动人事职业学院创新创业工作，以飨受众，以资交流。

文羽 杨洋

陈思怡才20岁，湖南劳动人事职院新能源汽车专业2023级学生。她专业成绩及格，且具有两年的创业经历，开着自购的本田雅阁，还有一定创业储备金。

满打满算，陈思怡才20岁。文羽 摄

一袭短发下，是红扑扑的脸蛋、爽朗的谈吐，陈思怡显示出不可挡的青春热情，以及同龄孩子少有的干练。

正在家乡常德津市“肯德基”实习的她，日前娓娓道来其“生意经”。本文以第一人称展示——

送外卖有“套路”

大一课程少，看到有人沉迷打游戏、追剧，与我想象中的大学生活不一样。原来，大学生自我管理约束很重要。

为打发无聊，也想减轻家里负担，我便在本校兼职搞外卖。

外卖，是将中晚餐从学校三个食堂和小吃档送到寝室。开始，我跟着学姐送单“跑龙套”。接着，我便组建团队，分提单、运单、送单“三单接力”完成。

提单，是从食堂各档口，将饭菜提到每个食堂经理室。提单者男生女生都有。

运单，从经理室，运到全校5栋学生宿舍楼门口，拍个照，发在“Hi美校”小程序，让提单者和档口商家看到。运距数百米，运单者男生步行居多，也有自行车代步。

送单，就是从宿舍楼门口，送到寝室门口，一楼至六楼爬上去。男宿舍楼男生送，女宿舍楼女生送，最辛苦费力。

送外卖只有少数困难学生勉强干。不少人不愿干体力，自尊心强，穷不露穷，哪怕干熬着。

我不怕这个，而且发动“同道”组团参与。为此，我设立“Hi美校”小程序，供消费者在食堂点菜，各档口打印出单，打好包，让外卖员“三单接力”。达到规定单数，提单每单0.1元、运单0.3元、送单0.5元，否则减价。

我根据课程给外卖员报班排班，中晚餐从上午11点到晚上11点半。报的人多，我就选能干的。提单者每月可赚600元，每日免费吃两餐；运单者可日赚五六十至100元；送单者日赚100元起步。

我这个外卖平台，每天1000至三四千单。我的收入在哪？分别从提单、运单、送单总额提成，月赚七八千至13000元。如果外卖员不够，我自己上，日收入两三百。还有小程序平台值班费等，月入不菲啦。

补课“吃苦”

我妈妈开理发店，爸爸在中联重科一线做工，都很勤劳。我打小就听他们讲，家里没什么背景，靠自己吃苦耐劳最靠谱。

我是独生女，从小没吃过苦，但生性好动，短跑厉害。高三患了心肌炎，放弃报考体育专业，参加普考。我偏理科，分数不高，来到湖南劳动人事职院。

刚跑外卖那阵，家里不太支持我。为此，外婆每月补助500元，加上父母给的1500元，我过得去了。也有人劝我，一个大姑娘，做兼职没面子。

但我认为，我最需要补的“面子”，是劳动，是吃苦耐劳精神。

遇到上午排满课，12点下课铃一响，我们外卖员，双腿像风火轮，“嚯嚯嚯”传单、运单、送单。一分一秒都在校园扫描，与时间赛跑。

下暴雨，我们穿着雨衣送，双手提货，无法打伞，淋透要硬忍着，晚八九点甚至11点半下班，才能洗澡换洗。冬天冒着严寒送，冻得冷飕飕。尤其夏秋时间长，别人吹空调，我们顶着烈日送单，眼镜与耳根擦破皮，汗流浃背、衣服盐渍是常态。

加之个别同学嘲讽、白眼、冷漠。

这些，我们全然不顾，我鼓励团队，只有一个念头，尽快尽好尽多地完成“三单”。

单卖那阵，我从日赚十几元到五六十元。有两个长假，我常常早餐没空吃，下午三四点吃中餐，晚11点半才吃晚餐。

组团时，经过我“动员”、拍胸脯答应干的，到“实锤”就开溜。有的干一两天，就找借口“罢工”。越是恶劣天气、关键时刻，越是难招人，我常常硬着头皮、自己补上去。

团队中，我算跑得快的。晕头转向间，很晚才做好核算，翌日凌晨将钱转给外卖员。晚上回宿舍很晚，蹑手蹑脚，怕影响宿管阿姨。不料，二级智能装备学院蒋同学，运单、送单都干，比我跑得更快，自然挣钱不少。

经过一段时间辛劳“补课”，团队成员体力毅力都有提升。

兼职是兼职，学习不能“拉胯”。2023年高考后，我从抖音上刷到湖南劳动人事职院开办新能源汽车专业，并连年被排在全省“办人民满意教育”第一方阵。我喜欢，毫不犹豫填报志愿。

我上课认真听讲，下课虚心请教，晚上加班加点，头一秒挨着枕头，下一秒就是鼾声大作。

说学习与兼职，没有一点冲突不现实，只是我们尽力统筹兼顾。实在不行，学业优先。

大二下学期后段，搞毕业设计，外卖，联系实习单位，我三头六臂也搞不赢。权衡之下，我毅然决然放弃生意，将辛辛苦苦积攒的人脉、创造的平台、打下的“江山”，一转手让给人家。纵有千般不舍，也顾不得啰。

于是专心致志搞毕业设计，我翻书本，查资料，上网络，对学姐学兄发的模板，认真揣摩、综合消化，每天都请教指导老师贺老师，我终于圆满完成任务。

想起来，在长沙读书两三年，岳麓山，我大二下学期才去过一次；橘子洲头，还是高三体育培训时去过。

古人说，“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”。这对于我们蜜糖罐子泡大的大多数00后来说，补上吃苦耐劳这一课，万分必要。

向“品牌”取经

其实，我打掉外卖，还有原因。我认为，外卖虽然锻炼人，也让我赚到人生第一桶金，但是顾客单向、平台有限、发展空间不大，只适合在校大学生创业。我们要步入社会，必须加强学习交流，开阔眼界。

陈思怡开的店。陈思怡 供图

外卖时，我虚心向优秀商家学习，向品牌店学习。如学校汉堡店，老板商业头脑灵活，经营娴熟厉害。看我认真能干肯学，他干脆让我代管。传统店面包先做好胚子，不新鲜，我们是新鲜货，现擀面，好吃，生意好得多。

生意往来中，我与商家互相请客，宣传品牌。我的品牌是“Hi美校”外卖平台，汉堡店三川南。并与驾校群、汉堡店群交流、学习取经。

我还深入长沙本土食品店，以及麦当劳、肯德基、华莱士、塔斯丁、牛约包等大品牌店，去品尝、比较、学习、交流。

联系实习，我想过去比亚迪；想过自己创业，最终定在老家津市“肯德基”，进行全天候沉浸式体验实习。6000元一月包吃包住，待遇与进厂差不多。但新能源汽车专业，我没有放弃学习关注。

我发现，食品小品牌店经营人情化、灵活性强，而大品牌店管理更严。生品手套、熟品手套、围裙等防护穿戴很规范，生怕交叉感染。员工违章犯纪，一次警告，二次开除，毫不含糊。而且，奖勤罚懒执行很到位，使员工看到盼头。

赚了人情和朋友

创业的经历，使我较多较深地接触人、处理事，熟悉人情世故。中国是人情社会，搞生意经营，好话坏话都要听，各层次朋友都要交。取长补短，资源共享，对创业至关重要。

我大大咧咧，不斤斤计较，吃点小亏无所谓。开始单卖，商家怕丢单、怕赔钱，不太信任我。后来，他们都相信我，与我合作共赢。

他们有智商情商，有魄力，有韧劲，有失败的勇气，身处底层不气馁，看准的事想法一定干。都值得我学习揣摩，也是我们大学生创业之必备。

陈思怡团队。陈思怡 供图

我在上课、图书馆、学团、运动会等场合，认识了一些同学朋友，其中10多人成为我外卖团队成员。他们调侃地叫我“陈老板”，我从未高高在上，以热情真诚、平等公正、理解包容对待“员工”，与团队男生称兄道弟，与女生不计较细节。

久而久之，团队成员之间，都成为志同道合的朋友，多多少少赚了点钱，为家里减轻压力。女生有点条件打扮了，更加靓丽自信。男生很享受拿到钱的那一刻。外卖一两月，一男同学就买了一辆好单车跑单，骑行到松雅湖等地“兜风”。

我感受最深的，是我校“以爱温暖世界”的理念熏陶，书记、校长和老师们热情关心体贴学生，不管你来自哪里、家境如何。看到学校环境优美，志愿服务多多，人情味浓浓，真让人开心。

创业有了收获，我比较慷慨，经常请同学朋友吃饭，郊游，拍照，嗨皮的很。大伙乐于接近我，问这问那，问创业经历经验。我就把上述所得告诉他们。

在我影响下，有一二十个同学学习、创业有了方向，有了行动。刘同学搞空调创业的，比我晚几个月干，现在干得风生水起。

你问我是否遇到男生追求，肯定有，但我会将之哄为一般朋友。我喜欢勤奋上进的男生，对于懒惰的男生，与之聊天没事，但不会谈恋爱。我还没有时间谈，也没发现合适的，想事业发展到一定高度，站在高处，看人看得更多更清。

我18岁成年后考驾照，19岁当老板，今年20岁，那天买车，很有纪念意义，赚钱6位数是有的，留了钱再创业。我是树立了人生目标，就要实现的那一种。

我早已不向家里伸手了，还出钱出力，帮助胆小的妈妈考取驾照，我选择在津市实习，便于回家看望孝敬家人亲属，大家都夸赞我懂事。

头发短见识要长

其实，我现在实习，每天上班10点至24点，晚班难熬，没办法，继续吃苦磨炼和思考，这很重要。

随着老龄化社会来临，我以后会在老家开足疗馆。我家在城镇中心，退休老人集中，我薄利多销，让他们消费得起嘛。还想开台球厅+小超市，因为我喜欢打台球。先开好这个汉堡店，迎合年轻人追求品牌，追潮。“没有什么不开心的事，是一杯奶茶解决不了的”。

我的消费观念有转变，求实惠，不再片面追求牌子，因为深切感受到挣钱不易。一件500多元衣服，需要跑500多单外卖呀。做老板前，认为假期打工一两千一月就很多了。现在，我的目标大些。

我感到小地方有局限性，老年人多些；大地方吃香些，年轻人多些，商业信息、思想观念接受快些。所以，大方向、长远性目标，还是会在城市创业发展。

我本来有一头飘柔长发，只因送外卖时不便，商家阿姨劝我剪短。所以一短下来，便舒爽轻便习惯了。

不过，它时时提醒我，新时代女性，头发短，见识可要长啦！

作者：杨丹

责编：周顺

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来源：湖南日报·新湖南客户端