从湖南高速首家员工食堂对外开放，看品牌之树生根发芽

孟姣燕陈娟湖南日报·新湖南客户端 2025-12-02 19:22:32

湖南日报12月1日讯（通讯员江钻刘白杨见习记者陈娟）近日，湖南高速集团娄底分公司涟源中心站“悦心”食堂正式对外开放营业，成为全省高速系统首个由内部员工食堂转型而成的对外开放餐饮服务点。这一举措打破高速公路传统运营模式，成为湖南高速以市场化路径探索路衍经济，推动服务多元化的创新实践。

“悦心”食堂除日常点餐外，还提供定制餐食、团建及研学活动承接等服务，满足长途司乘快捷用餐需求，兼顾周边居民多样化口味。该食堂还融合休闲与文化功能。站内设有孔雀园观赏区、阅览室等公区，提供舒适的休憩空间。不少当地居民表示，食堂的开放让他们感受到服务的温暖。

湖南高速集团介绍，原本服务内部的食堂，如今成为“高速+餐饮”的名片。这场变革，是湖南高速集团品牌建设纵深推进的成果之一，更是集团基层运营公司从单一通行服务向多元价值平台的历史性跨越。

11月28日，集团在广通公司召开品牌建设提“质”行动推进会，各参会单位以创新思维碰撞出智慧火花，凝聚起以品牌强根基、以品牌促发展的共识。

走进湖南高速品牌发展长廊，五年深耕的足迹清晰可辨。凤凰服务区将湘西吊脚楼的灵秀与非物质文化遗产的厚重融入建筑风貌，让旅客在休憩间邂逅湖湘韵味；湘潭北收费站“路灯”服务团队暖心护航，用耐心解答和及时帮扶，让出行之路充满温度……品牌理念不再是概念，而是在一个个具体场景中开花结果。

近年来，湖南高速集团以实干立根、以创新赋能，品牌建设实现从“有”到“优”、从“优”到“强”。如郴州西收费站“利旧焕新”，将闲置岗亭改造为应急消防站，既盘活存量资源，又织密安全防线；衡阳分公司通过智慧系统升级让通行效率提升30%，让司乘“少等待、多畅通”；养护公司推行技能等级认证制度，搭建起产业工人成长阶梯，让“工匠精神”在养护一线传承发扬；邵阳分公司“路灯”志愿者累计服务超千小时，换轮胎、送热水、紧急救援等浸润“民生温度”；高速公路服务区还引入太空睡眠舱、共享厨房等设施，为长途司乘打造“移动的家”。

湖南高速集团党委书记、董事长罗卫华表示，将立足交通强国建设大局，高起点谋划“十五五”品牌战略，构建品牌发展共同体，推动湖南高速从“交通服务提供者”向“综合价值创造者”持续转型，为现代化新湖南建设贡献高速力量。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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