岳阳市召开住宅小区物业服务收费行政指导会

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-01 18:52:35

湖南日报·新湖南客户端12月1日讯（通讯员周洁）为进一步规范住宅小区物业服务收费行为，推进物业服务行业健康有序发展，11月28日，岳阳市市场监督管理局组织召开岳阳市中心城区住宅小区物业服务收费行政指导会，岳阳市物业服务行业协会负责人、物业服务企业部分代表参会。

会上，组织学习《岳阳市住宅小区物业服务收费指引》，从明码标价、前期物业、转供水电、电动车充电、机动车停放等七个方面对物业服务收费行为进行了行政指导，引导物业服务企业自觉规范收费行为。

会议要求，要学深悟透，各物业服务企业要深入学习物业服务收费相关法律法规和政策文件，增强依法经营、诚信经营意识；要广而告之，物业服务行业协会要发挥纽带引领作用，加强宣传引导，强化行业自律，引导物业企业建立健全收费管理制度，保障业主权益，防止乱收费、乱摊派等行为；要即知即改，各物业服务企业要切实履行主体责任，认真开展自查自纠，及时整改存在问题，自觉接受部门监管、社会监督，严格执行政府定价和政府指导价。

今年以来，岳阳市市场监管系统针对居民水电气收费乱象持续发力，截至目前共立案查处居民水电气计量不准确、收费不规范问题案件21起，罚没入库39万余元，退还群众费用59万余元，其中退还水费约55万元、退还电费1万余元、退还燃气费3万余元，惠及人民群众5万余人，有效维护了市场秩序。

岳阳楼区市场监管局、南湖新区市场监管局，市局价监科、市局执法支队、支队岳阳楼大队等单位负责人参会并作了交流发言。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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