衡南县向阳桥街道：“三亲”工作法架起干群连心桥

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-01 17:14:37

通讯员刘文兵肖入升

“公交线路通了，以后赶集、看病再也不用绕远路了!”12月1日，衡南县向阳桥街道朝阳村一村民握着联点干部的手连声道谢。这是该街道践行“三亲”工作法、破解民生难题的一个生动缩影。

街道工作人员走访群众

今年以来，向阳桥街道以“亲近群众、亲力解难、亲清有为”为抓手，开展民情集中大走访，将基层治理的根脉深扎在群众之中，让服务有温度、治理见实效。

“零距离”听民意，筑牢治理根基。街道干部走出办公室，以“敲门入户+屋场恳谈”的方式，深入30个村(社区)，围绕平安建设、医保参保、乡村振兴等政策开展“面对面”讲解。“以前好多政策一知半解，现在干部上门掰开揉碎了说，心里亮堂多了。”向阳社区居民说。截至目前，街道已实现“五必访”对象全覆盖，累计走访群众584户。

“实打实”解民忧，破解民生堵点。“线上收集+线下响应”的诉求办理机制，让群众难题有人管、有人办。此前，朝阳村群众反映原云集汽车站至该村的公交线路停运数月，影响出行。联点干部第一时间上报，街道迅速与县交通运输局协调，在县委、县政府支持下，公交线路很快恢复运营，解决了沿线千余名群众的出行难题。

“强担当”促发展，激活内生动力。街道将治理效能转化为发展动能，探索“政务直播+产业带货”模式，郭市村红薯粉条通过抖音直播销量大幅攀升;针对老旧小区改造，通过入户调研、居民议事会收集建议，计划改造强弱电线路、增设停车位和太阳能路灯，完善公共服务设施。

截至目前，该街道已成功化解矛盾纠纷近30起，收集基建设施、政务服务等方面意见建议65条。“利民之事，丝发必兴。”向阳桥街道负责人表示，下一步将持续深化“三亲”工作法，在服务“最后一公里”上再发力，让干群关系更紧密、群众满意度再提升。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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