“红马甲”守护绿茵场——234名志愿者温暖“湘超”湘西主场

湖南日报·新湖南客户端 2025-12-01 14:39:37

湖南日报全媒体记者王振亚通讯员傅海清

“进球!”11月29日下午，凤凰县民族体育运动中心内掌声雷动，2025湖南省足球联赛(简称“湘超联赛”)湘西赛区收官战在此上演。当湘西队与湘潭队的球员在绿茵场上激烈角逐时，赛场内外234名身着红马甲的志愿者，用专业服务与满腔热忱筑起保障防线，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，与5A级景区的山水风光交相辉映。

志愿者向观众发放加油包

一场赛事的圆满举办，离不开前置的精细筹备。为让志愿服务精准落地，凤凰县委社会工作部主动牵头，联动县教体局、交通运输局、风景名胜区管理处等10余个职能部门，构建起多部门协同的服务网络。从志愿者招募筛选，到票务核验、秩序维护、应急处置等专项培训，每个环节都精益求精。其中，山那边公益协会的40余名志愿者尤为亮眼，经过系统集训，他们成为赛事保障的“骨干力量”。

赛事当天的晨曦刚洒向沱江，志愿者们已开启忙碌的一天。体育场内，他们提前四小时到岗，将助威喇叭、应援贴纸、环保垃圾袋逐一分装成加油包，细致核对无误；检票口前，设备调试、流程演练同步进行，只为让观众入场“一路畅通”。与此同时，高速出口、高铁站、磁浮站及景区内的志愿者也已就位——城北高速口，他们疏导车流、指引路线；站点广场上，他们主动帮外地球迷搬运行李、对接接驳车；沱江两岸，他们化身“活地图”，用微笑解答每一个咨询，让凤凰的热情直达人心。

志愿者帮助检票

下午2时，入场高峰如期而至，“红马甲”的身影愈发忙碌。“您好，检票口请往这边走”，在体育场入口处，志愿者面带微笑指引观众有序进入体育场检票处。“大爷，我帮您调电子票”“A区3排在前面左转”……检票口志愿者的引导声清晰温暖；面对行动不便的观众，他们主动搀扶引路；遇到票务疑问，他们耐心细致解答。人流中，汗水浸湿了红马甲，但每一张笑脸都依旧灿烂。

比赛期间，“红马甲”的守护无处不在。看台席上，他们轻声提醒观众文明观赛；通道拐角，他们随时准备为有需要的球迷提供帮助；应急通道旁，他们全程值守待命，确保突发情况快速响应。而负责场外接驳的志愿者，虽错过赛场内的精彩瞬间，却始终紧盯车辆调度屏幕，用精准对接保障观众往返安全便捷。“能为家乡的赛事出力，比自己看球还开心”，一位志愿者的话道出了大家的心声。

终场哨响，观众尽兴离场，志愿者们的“下半场”才刚刚开始。他们迅速拿起扫帚、垃圾袋，分散到各个看台开展清理工作。弯腰捡拾座椅缝隙里的纸屑，徒手收拢散落的饮料瓶，不放过任何一处细节。当最后一片垃圾被装入袋中，体育场已恢复整洁原貌，这份“善始善终”的坚守，为赛事服务画上圆满句号。

“看着赛场顺利运行，再累都值得!”山那边公益协会志愿者彭兰秀擦着额头的汗笑道。234名志愿者，234颗热忱的心，他们以志愿之名，用行动为“湘超”赛事护航，让“红马甲”成为这个冬天凤凰景区最动人的风景，也为这座古城增添了温暖的人文底色。

责编：王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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