“救”在身边⑤｜主动救助叩响大病困难家庭家门

新湖南客户端 2025-11-21 22:00:34

“肿瘤医院一说大概要十五六万，我当时就懵了，压力大到想放弃治疗。”家住益阳市资阳区大码头街道金花坪社区的袁抗英，回忆起今年3月确诊乳腺癌时的情景，声音带着难以抑制的哽咽。这个数字像一块巨石，砸向了本就拮据的五口之家。

推开袁抗英的家门，生活的重量扑面而来。年迈的公公婆婆需要照顾，两人常年服药；丈夫的妹妹患有精神残疾，离不开家人照料；正读初中的儿子即将面临升学，各类开支也接踵而至。全家的经济来源，仅靠丈夫打零工支撑，本就捉襟见肘。而历经手术与多次化疗、身体尚在恢复期的袁抗英，还要面对每月1000多元的靶向药开支。

袁抗英怎么也没想到，就在她咬牙做完手术、对着后续治疗费愁眉不展时，救助会主动“敲门”。“真没想到，政府会主动找到我们……”她的声音里满是动容，“这笔救助，对我们家来说，真的是雪中送炭。”而这背后，是资阳区“高额医疗支出预警”信息共享机制的精准发力。

今年6月，资阳区民政局通过与医保部门共享“高额医疗支出预警”数据，敏锐监测到袁抗英的自付医疗费用异常，系统第一时间自动推送了预警信息。“每个月我们都会收到医疗费用过高的名单，逐一排查社区相关人员。”金花坪社区党委副书记李石亮凡介绍，工作人员接到预警后立刻上门走访，摸清病情、治疗需求和家庭困境后，迅速启动了低保申请流程。

在全面核实情况后，资阳区民政局迅速启动救助程序，将袁抗英和儿子纳入低保边缘家庭保障范围，并协助申请医疗救助和临时救助。如今，母子俩每月能领取共计1040元保障金，“这笔钱让我吃药打针没那么大压力了，民政部门和社区工作人员常来鼓励我，说政府会帮我们，我才重新有了活下去的勇气。”袁抗英的脸上，终于露出了久违的笑容。

打破部门数据壁垒，是这场“主动救助”的关键所在。资阳区打破12个部门的数据壁垒，破解传统救助模式信息滞后的难题，构建起“预警推送—主动核查—精准施策”的全链条救助模式，实现了从“人找政策”到“政策找人”的暖心转变。

益阳市资阳区民政局党组成员、副局长郭政介绍，资阳区“高额医疗支出预警”信息共享机制常态化汇集区级12个部门的19类低收入人口相关数据，形成了以基础信息为核心、专项信息为补充的立体化数据库，按月筛查监测对象、稳定脱贫人口及普通参保居民的医疗费用情况，重点对自付费用超过7000元的困难群众与自付费用超过2万元的一般群众实施动态监测。

今年以来，资阳区已接收医保推送数据698条，实施社会救助151人次，发放救助金15.37万元，让社会救助更有速度、更有精度、更有温度，为一个个负重前行的家庭，点亮了希望的曙光。（杨鸿雁）

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来源：新湖南客户端

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