11月20日中午，在长沙泊富广场写字楼上班的白领张晓雨正为午餐纠结，刷到朋友圈里“时间仓”餐厅新推出的暖冬套餐，立刻被铜锅羊蝎子和驴肉焖鱼杂吸引。她拉上两位同事，在抖音专区团购套餐，付款时直接抵扣了前几天中签的“乐享湖南·湘当有惠”消费券（以下简称“消费券”），享受了“满100元减28元”的优惠。作为中签“幸运儿”之一，这次“薅羊毛”的体验让她倍感欣喜。这也是消费券发放活动惠及千家万户、激发市场活力的一个生动缩影。

长沙太平街，游客们品尝美食、选购商品，尽享城市烟火气

目前，消费券发放即将已步入第五轮，覆盖餐饮、加油、家政服务、美容美发等多个民生消费领域。这场由政府出资引导、平台与商户协同推进的活动，精准激发了市场的内生动力，共同绘就了一幅“政府搭台、商户协作、群众得惠”的消费活力新图景。

消费者的“小确幸”：精打细算里的获得感与幸福感

“这顿生日饭，既热闹又划算！”湖南农业大学大二学生郑浩的20岁生日即将到来，早有准备的他提前报名了消费券活动，并幸运地在美团平台中签一张“满200元减58元”的餐饮消费券。这份“意外之喜”让他立刻有了主意，请全寝室同学去海底捞聚餐，好好庆祝一番。更让他惊喜的是，这张消费券还能叠加海底捞学生证固有的69折优惠。“原本觉得吃顿海底捞有点小奢侈，现在‘折上减券’，人均下来非常实惠，生日过得特别开心！”

消费者在加油站前台进行核销付款

像郑浩这样巧用消费券“加料”美好生活的市民不在少数。对于在长沙市岳麓区工作的王女士来说，前两轮没抽中并未让她气馁。“运气不够，次数来凑。”她发动全家6口人一起参与抢券，并在4个平台都报了名，成功提高了中签率。家里排量较大的汽车加满一箱油要400多元，用上在支付宝平台抽中的“满300元减60元”加油消费券后，她觉得非常划算。而且，这本来就是计划内的消费，等于省下了一笔钱。

消费券的暖意，也流淌进不少长辈的生活中。家住长沙市开福区盛世荷园小区的龙奶奶今年67岁，虽不熟悉手机操作，但在儿子的帮助下，顺利通过云闪付平台中签了“满300元减75元”的家政消费券。她预约家政人员上门，把家里的窗帘、沙发彻底清洁了一遍。“很方便，工作人员上门验券，打扫很干净，省心又省力！”龙奶奶谈起这次家政服务体验赞不绝口。

商户的“及时雨”：客流回升背后的暖意与新机

“顾客消费前一般都会提前打电话来咨询，周末核销券的顾客相对较多。”湖南冰火楼酒店管理有限公司品牌总监汤优介绍，消费券对店里的营业额和人流量有一定的拉升作用。顾客只需亮出相应平台的付款码就能轻松自动核销，这种便捷的体验深受欢迎。

消费券的发放，同样点燃了车主们的热情。中石化城北金霞加油站店长周佳美介绍：“我们加油站往年基本没有优惠活动。最近不少中签消费券的老顾客，都赶在到期前专程来加油，就为了享受这份实实在在的福利。”她观察到，“满200元减40元”的加油消费券最受欢迎，相当于给车主们的钱包“回血”，降低了出行成本。

“多的时候，一天能有20多单用券消费。”何你造型长沙溪悦荟店负责人舒适表示，店里的工作人员主动当起了“推广员”，教老顾客们怎么报名消费券。他算了一笔账：以往烫发动辄三四百元，现在用上门店推出的优惠，叠加消费券，顾客不到200元就能体验欧莱雅烫发服务，这种“叠加优惠”组合拳，真正做到了商家与顾客的双赢。

家政服务行业也迎来了“换季清洁热”。北京阿姨来了家政服务有限公司长沙分公司工作人员谢雯洁介绍，近期通过消费券预约深度保洁的订单明显增多。不少顾客是第一次尝试专业家政服务，趁着中签消费券体验一把。她表示，消费券不仅让市民以更实惠的价格享受专业服务，还为公司拓展了新客源，部分顾客在体验后，对我们的服务很满意，有意愿续订长期的保洁套餐。

平台齐发力：精准滴灌下的消费新活力

在消费券发放活动中，云闪付、支付宝、抖音、美团4大平台充分发挥技术和渠道优势，通过精心组织和广泛宣传，让消费券精准触达广大消费者，有效点燃了市民的消费热情。

“点开APP首页就能看到活动入口，搜索关键词也能一键直达，非常方便。”云闪付湖南公司工作人员蒋跃华介绍，平台通过优化用户体验，让报名和用券变得简单快捷。截至11月6日，云闪付已累计发放消费券资金2240万元，以“真金白银”切实拉动民生消费。

除了便捷的参与方式，贴心的用户指导也让不少市民点赞。支付宝湖南公司工作人员李宁表示：“我们特别制作了‘用券指南’短视频，用最直观的方式教大家如何使用消费券。”这种“一看就会”的指导方式，让不同年龄段的用户都能轻松享受优惠。数据显示，同期支付宝平台发放金额已达1523.66万元。

平台户外宣传广告

在线下，消费券的热度同样不减。抖音湖南公司通过明星效应与线下推广双管齐下，工作人员杨文欣介绍：“我们邀请徐浩等本土人气明星担任推荐官，同时在合作商户门店广泛铺设宣传物料，引导消费者报名和用券。”

美团平台则注重场景融合与跨界联动。“我们结合‘湘超’体育赛事等人气活动，在现场设置宣传点位，推动消费券与赛事权益包叠加使用，打造‘边看边省’的消费新体验。”美团湖南公司工作人员黄灿介绍。这一创新尝试，进一步拓展了消费券的使用场景与辐射范围。

为推动消费回暖、提升用户体验，本轮消费券活动在规则设计上持续优化。省商务厅服贸处孟平介绍，每轮未使用的消费券额度将自动进入下一轮，确保财政资金充分发挥惠民效益。

数据显示，活动已累计吸引超600万人次消费者和7.4万余户商户参与。商务厅负责人表示，商务部门密切关注核销数据和各方反馈，及时优化实施方案。例如，每轮消费券的报名时间从3天延长至4天，核销期固定从周五至下周四共七天，方便市民周末安排使用。下一阶段还将根据各品类核销情况，适度加大对餐饮等重点领域的投放力度。

此外，省商务厅正积极推动省市联动，鼓励各市州结合本地消费特色开展配套活动，进一步放大消费券的杠杆效应。（蒋茜）

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来源：新湖南客户端