国网麻阳供电公司：暖心服务送上门筑牢用电“安全网”

湖南日报·新湖南客户端 2025-11-20 10:23:53

湖南日报·新湖南客户端11月20日讯（通讯员周晓莉）11月18日，国网麻阳供电公司组织共产党员服务队走进桃树坪台区，以“隐患排查+知识宣讲”开展冬季安全用电专项服务，用贴心举措为辖区用户筑牢用电安全屏障，护航群众温暖过冬。

为切实增强群众安全用电意识，营造安全可靠的供用电环境，该公司工作人员重点检查室内用电线路、插座、开关是否存在老化破损、私拉乱接等问题，对发现的安全隐患当场处置，及时为用户更换老化电线及破损配件，从源头消除用电风险。同时，针对马上到来的冬季大功率电器使用频繁的特点，耐心解答用户关于电器操作、线路维护的疑问，细致讲解错峰用电、过载防护、故障应急处理等安全知识，手把手指导群众科学规范用电，提升居民安全用电自我防护能力。

此次上门服务不仅精准化解潜在用电隐患，更以面对面、心贴心的沟通拉近了与群众的距离。下一步，该公司将持续深化冬季安全用电保障工作，把上门服务、隐患排查常态化、制度化，不断提升电网运行可靠性和供电服务质效，织密织牢冬季用电安全防线，让群众用电更安心、过冬更暖心。

责编：周紫云

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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