热评|俞敏洪的真诚，对员工来说不是“必杀技”

湖南日报·新湖南客户端 2025-11-18 20:31:53

文/雨琪

“此刻，我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。”11月16日，新东方成立32周年之际，创始人俞敏洪从南极发出的一封内部信，在员工中引发了意想不到的反应。

“老板在南极，员工在加班。”“你南极了，我难极了。”这封充满诗情画意的信件，并未收获预期的共鸣，反而在社交平台上遭到员工调侃与吐槽。11月18日，俞敏洪又在社交平台连发数条南极游视频，引发全网热议。

不得不说，俞敏洪是真诚的。他在南极冰川下真诚回顾新东方32年的来时路，真诚祝愿企业的未来，真诚享受着南极风光，更真诚分享着他的所见所闻、所思所感。都说“真诚是永远的必杀技”，但这一次，必杀技却失灵了。问题出在哪里？或许恰恰出在这份太过“个人”的真诚本身。

细读这封“南极信”，17次“我”的独白与5次“南极”的铺陈，构成了强烈的个人化叙事。俞敏洪写“企鹅相互扶持越冬”，感动于自然的伟大；写“时间的流逝与永恒”，陶醉于冰川的壮美。这些感悟对他个人而言真实而深刻，但对正处在新东方转型泥潭中的员工来说，却像是从另一个维度飘来的抒情诗。

据2025财年第四季度财报，新东方净利润骤降73.7%至710万美元，核心教育业务增速从43.9%断崖式跌至13.6%。商誉减值、东方甄选业务拖累，这些冰冷数字构成的生存危机，才是员工真正身处的“南极”。

在企业转型关键期，员工需要的是战略清晰、资源支持，乃至最朴素的加薪承诺，而非“希望的播种者”“良知的代表”这类宏大叙事。员工吐槽的背后，是对领导者“有没有真正在解决问题”的深层焦虑。比起传统的激励话语和情怀叙事，越来越务实的当代员工所需要的，是“我们一起扛”的“共享现实”。

谁也没有资格要求俞敏洪放弃个人生活，但或许作为一个公司的领头人，应该懂得：要将注意力投向员工真正关注之处。希望真诚的老俞，能明白这一点。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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