湖南日报·新湖南客户端通讯员 王姣 高双志 唐生英 宋莉莉 朱建文 龚科

11月10日起，中国对瑞典实施免签入境政策，有效期至2026年12月31日；此前对法国等多国的免签政策也同步延长至同一节点。今年以来，受益于“免签朋友圈”持续扩容，湖南张家界作为世界自然遗产地，入境游市场热度持续走高。近日，记者走访张家界荷花国际机场、核心景区及涉旅企业发现，飞往张家界的航班上外国游客占比屡超八成，“中国游”的全球吸引力正通过张家界生动绽放。

航班里的“国际面孔”：免签政策激活入境游热潮

11月7日晚8时许，北京首都机场飞往张家界的CA1953次航班平稳落地。舱门打开，177名乘客中147名外籍游客依次走下舷梯，占比超83%。他们拖着行李箱，举着手机拍摄机场标识，不少人用不太流利的中文念叨：‘张家界，我们来啦！’

这样的场景，近日在张家界各条国际国内航线已成常态。“上海、广州、深圳飞来的航班，外国乘客常‘包舱’；东南亚、日韩航线更是热门，有时整架飞机都是来张家界的游客。”机场相关负责人员介绍。

外国游客的“扎堆”，直接折射张家界入境游的火爆。据张家界武陵源核心景区数据，今年1至10月，仅张家界国家森林公园已接待境外游客112.98万人，同比增长24.7%。

织密“空中+地面”网络：让世界游客“说走就走”

“方便快捷！从北京直飞两小时就到，免签入境手续10分钟搞定。”站在机场到达厅，美国游客阿尔·马格利比（Al Magleby）笑着说。他的便捷体验，源于张家界“国际直达+国内中转”的立体交通网。

作为湖南开放的“空中门户”之一，张家界荷花国际机场今年已开通15条国际（地区）客运航线，新增马来西亚沙巴、槟城，韩国济州等航点，加密韩国首尔、清州等热门市场航线——至韩国仁川航班每周12班，至釜山、清州等每周8班，形成“韩风劲吹”的稳定客流。国内航线方面，37条航线覆盖41个城市，重点加密与北京、上海、广州等枢纽城市的连接，实现“国内中转无缝衔接国际直达”。

荷兰游客弗雷德·加斯特（Fred Gast）坦言：“免签政策与交通便利的双重加持，让‘遥远的中国’变成了‘说走就走的远方’。”

全链条服务升级：让“头回客”变“回头客”

面对激增的国际客流，张家界全链条提升服务国际化水平，机场增设多语种引导标识、智能翻译设备，开通“外籍游客快速通关通道”。景区则完善双语导览图、智能讲解系统，甚至针对欧美游客偏好设计“峰林徒步+民俗体验”深度游线路。酒店行业更是苦练“内功”，以张家界希尔顿花园酒店为例，70%住客为境外游客，客房配备国际通用插座、多语种语音助手，前台还提供中、英、韩、泰四语服务。

“上周在上海看了进博会，这周专门飞张家界。”波兰游客米哈乌（Michał）一家告诉记者，他们通过《阿凡达》电影“种草”张家界，又因“免签+中文服务顺畅”最终成行，“孩子说，这里的山比电影里还震撼！”

夕阳下的张家界国家森林公园，三千奇峰在薄雾中若隐若现。来自西班牙的帕特丽夏（Patricia）举起相机，镜头里既有举家游玩的多国游客，也有身着民族服饰的当地阿婆售卖当地特产。“这里不仅有自然奇迹，还有活态的文化。”她感慨，“免签让我们更容易走进中国，而张家界的开放，让我们看到了一个立体、生动的‘壮美中国’。”

随着免签政策红利持续释放，张家界这座“缩小的仙境，放大的盆景”，正以更开放的姿态，向世界递出一张“自然与人文共融”的中国旅游名片。近日，携程口碑榜2026年度榜单（目的地）正式发布，张家界在全球50个目的地“山水风光目的地”榜排名第五，亚洲第四，国内城市第三。

作者：王姣 高双志 唐生英 宋莉莉 朱建文 龚科

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