青春助银龄，指尖连温情

2025-10-31 13:31:20

——长沙民政职院软件学院为老人架起“数字桥梁”

近日，为助力老年居民跨越“数字鸿沟”、轻松掌握智能手机实用技能，长沙民政职院软件学院青年志愿者服务队联合乔庄社区，在社区二楼活动室开展“软青智助，银龄一键玩转智能机”主题教学活动。

活动中，志愿者们以一段轻快活泼的小舞蹈登场，灵动的舞步瞬间点燃现场氛围，老人们纷纷拍手喝彩。舞蹈结束后，教学活动正式展开，志愿者们结合老年群体的学习习惯，采用“趣味讲解+实操演示+实时互动”的模式，将复杂的手机操作化繁为简。

针对老人们日常高频使用的需求，志愿者们重点讲解五大核心技能：微信发定位时，清晰标注“+号—位置—发送”三步法，确保老人能精准分享所在地点；在手机拍照与短视频教学中，聚焦构图技巧和基础按键操作，手把手教老人捕捉生活瞬间；在图片添加文字环节，推荐简单易懂的操作入口，让老人轻松为照片配上温馨说明；滴滴打车则简化为“输入目的地—确认车型—一键叫车”流程，并着重强调安全乘车要点。

集体讲解结束后，“一对一精准答疑”环节同步开启。志愿者们耐心陪伴在老人身边，俯身倾听每一个疑问：帮老人调大手机字体和音量，反复指导记错步骤的老人练习操作，细致解答“如何保存图片”“短视频怎么删除”等问题。李奶奶学会发定位后，当即给儿子发送了活动室位置，笑着说：“以后出门再也不怕迷路找不到了，这些孩子教得太明白了！”

此次活动以趣味开场拉近距离，以精准教学解决难题，不仅帮助老年居民跨越了“数字鸿沟”，更用青年志愿者的热情与耐心，为社区注入了温暖活力。未来，长沙民政职院软件学院青年志愿者服务队将持续开展此类便民活动，用专业服务让老年群体更好地享受智能时代的便利。

（李雅婷）

责编：廖宇虹

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